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按营业厅基础安全管理相关规定要求,营业结束时,应关闭和,做好、措施()
多选题
按营业厅基础安全管理相关规定要求,营业结束时,应关闭和,做好、措施()
A. 门窗
B. 带电设备
C. 防盗
D. 防火
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多选题
按营业厅基础安全管理相关规定要求,营业结束时,应关闭和,做好、措施()
A.门窗 B.带电设备 C.防盗 D.防火
答案
单选题
达到营业结束时间时,营业员在待办理完毕后应关闭营业厅大门,正确翻转“”示意牌()
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答案
判断题
在营业结束时间截至前30分钟,柜面经理应巡视大厅情况,最后一名客户离开营业厅后,关闭营业厅,营业结束()
答案
判断题
在营业结束时间截至前30分钟,柜面经理应巡视大厅情况,最后一名客户离开营业厅后,关闭营业厅,营业结束。
答案
多选题
各级营业厅的营业时间规定要求是什么?()
A.实行“无周休、无午休”工作制度 B.每天9:00-17:00 C.节假日期间,各窗口要做好值班安排,确保及时受理客户用电诉求 D.节假日期间受理的业扩等业务,须详细向客户说明办理时限,避免因误会引发投诉或舆情事件
答案
单选题
营业厅坐席人员数量配置要求应满足营业厅业务受理能力和客户服务需求,C、D级营业厅配置()
A.至少2人 B.2-3人 C.至少3人 D.3-4人
答案
多选题
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A.上墙公布 B.电子显示屏 C.宣传折页 D.展架
答案
多选题
营业厅资金管理要求()
A.严格遵守钱帐分离、帐实分离的要求 B.营收帐必须日清日结,每天的收入应及时、准确、完整的入帐 C.发票如可已作废可以不用上交 D.为确保资金安全,营业厅一律不受理支票结算业务
答案
多选题
营业厅资金管理要求()
A.严格遵守钱帐分离 B.营收帐必须日清日结,每天的收入应及时 C.发票如可已作废可以不用上交 D.为确保资金安全,营业厅一律不受理支票结算业务
答案
多选题
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答案
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对于营业厅基础环境要求,以下哪种做法是错误的()
对于营业厅基础环境要求,以下哪种做法是错误的:()。
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