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个性化服务一般是针对旅游者个别要求而提供的。

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判断题
个性化服务一般是针对旅游者个别要求而提供的。
A.对 B.错
答案
判断题
导游应当针对每个旅游者的个别要求做好个性化服务,满足个性化需求。()
答案
单选题
个性化服务是导游在落实接待计划规定的内容之外为满足部分或个别旅游者的()而提供的服务。  
A.基本需求 B.物质需求 C.合理需求 D.精神需求
答案
判断题
个性化服务是导游在规范化服务基础上向旅游者提供的全方位服务。()
答案
单选题
个性化服务又称特殊服务.是导游人员在按照规范化服务要求落实旅游接待计划之外,为满足部分游客或个别游客的()要求而提供的服务
A.临时 B.个性 C.合理 D.一致
答案
判断题
对于旅游团中身份尊贵的旅游者,导游在提供服务的时候要对他的个性化要求特别重视,对旅游团中其他旅游者的要求可以忽视。()
答案
判断题
个性化服务又称标准化服务。它是导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外,为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务。(  )
A.正确 B.错误
答案
判断题
个性化服务又称标准化服务,它是导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外,为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务。()
答案
判断题
个性化服务又称标准化服务,它是导游人员按照规范化的要求落实旅游接待计划之外,为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务()
答案
判断题
为更好地提供个性化服务,领队应为出境旅游者办理登机牌和行李托运手续。()
答案
热门试题
个性化服务指导游人员为了满足旅游者正当的特殊要求,在条件允许的情况下,为旅游者提供的额外定制化服务。它是导游人员优质服务的重要标志。 导游要提供好个性化服务,关键是要将旅游者“放在心中”,眼中“有活儿”,善于把握时机主动服务。() 个性化服务是导游在落实接待计划规定的内容之外为满足部分或个别游客的(    )而提供的服务。 个性化服务是导游人员在落实接待计划规定的内容之外为满足部分或个别游客的()而提供的服务。 主动揣摩奖励旅游者的心理,满足奖励旅游者提出或者是没有提出但肯定存在的心理需求,给奖励旅游者带来额外惊喜。这是个性化服务中的() ()属于针对客户的个性化需求推出的个性化服务 服务个性化是针对客户的()来向用户提供满足其各种个性需求的服务。 (   )服务是指导游人员在做好规范化服务的同时,针对游客个别要求而提供的服务。 所谓个性化的医疗服务一般不包括() 导游掌握必要的信息技术应用技巧的好处是可为旅游者提供更加便捷、丰富和个性化的(  )。 提供个性化产品是终端物流的义务,提供个性化服务是物流的责任。 提供个性化产品是终端物流的义务,提供个性化服务是物流的责任() 奖励旅游企业急奖励旅游者之所急,在其最需要帮助的时候,服务及时到位,旅游者将永志难忘,取得意想不到的效果。这是个性化服务中的() 对于旅游团中无理取闹的旅游者提出的合理且可能做到的个性化要求,导游应当()。   导游在提供旅游服务过程中,首先应当按照相关规范的要求,提供个性化服务。() 提供个性化服务是旅游团内差异性引起的。 (   ) 不管是否有相应的规范,奖励旅游企业都要尽可能地满足奖励旅游者提出的合理的要求。这是个性化服务中的() 个别旅游者要求更改景点时,导游应耐心解释并一般不予更换。() ()是指针对某一特定领域或产品,提供专业化、个性化的产品和服务。 什么是导游的个性化服务?导游人员为什么要对游客提供个性化服务?
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