2022年直播销售员试题及答案(一)

• 1. 根据我国《商标法》规定，商标注册的有效期为（）年。

  A5

  B10

  C15

  D20

• 2. 以提升（）为目的的直播，可以通过店铺后台的下单数量观察直播效果。

  A网店销量

  B流量指标

  C人气指标

  D在线人数

• 3. 线下服务行业（如饭店、美发店、酒店、电影院等）的（）情况，通常可以借助大众点评的星级数据进行分析。

  A人气指标

  B转粉率

  C用户粘性

  D品牌口碑

• 4. （）展示的是网民对于某事件或某品牌的搜索热度。

  A在线人数

  B百度指数

  C内容直播

  D页面浏览量

• 5. 直播结束后，新媒体团队可以利用百度指数、（）、相关问答数量等数据，检验直播对于产品品牌与口碑的效果。

  A在线人数

  B流量指标

  C人气指标

  D大众点评星级

• 6. （）是观众粉丝看直播的万能需求品。

  A开心快乐

  B学知识

  C打发时间

  D生活必需品

• 7. 在进行页面浏览数据分析时，主要关注（）数据。

  A品牌形象

  B访问时长

  C成交数量

  D用户情感信任

• 8. 做好粉丝画像，粉丝活跃时间、粉丝购买商品的品类及价格等，就可以（）等。

  A设定开播时间

  B提炼直播卖点看点

  C选品

  D以上三个都对

• 9. （）是从主播的头位置进行照射，给够让主播的面部产生浓重的投影感，有利于塑造主播的轮廓造型，同时强化主播的瘦脸效果。

  A辅助光

  B主光

  C轮廓光

  D顶光

• 10. 室内直播对房间的要求不包括（）。

  A单独的房间

  B尽量减少装饰

  C隔音效果好

  D适当布置

• 11. 主播可以通过需求引导、（）、赢得信任、促成下单四步完成直播间的商品营销。

  A内容载体

  B图书内容

  C商品引入

  D讲解技巧

• 12. 世界500强公司的高管层都在使用这个品牌的产品，属于什么赢得信任的方式（）。

  A权威背书

  B数据证明

  C现场体验

  D互动抽奖

• 13. 以下不符合美妆类直播间出镜场景布置的要求的是（）。

  A直播间在10平方米左右即可

  B直播间背景墙最好以深色为主

  C美妆展示柜整齐有序摆放

  D直播桌的面积要足够大

• 14. 产品的信息整理包括（）。

  A产品价格

  B产品卖点

  C产品说明书

  D以上三种都是

• 15. （）适用于直播结束后建立粉丝社群的企业。

  A销售转化

  B问卷抽查数据分析

  C人气指标

  D在线人数

• 16. 页面（）可以在网站或网店后台通过“流量分析”功能获得。

  A浏览数据

  B流量指标

  C人气指标

  D成交数量

• 17. 微信指数是微信官方提供的基于（）的移动端指数。

  A粉丝数量众多

  B微信大数据分析

  C粉丝画像数据指标

  D点赞数量

• 18. 下列说法中，（）是正确的。

  A社群活跃度是社群营销的核心

  B微信、微博等“弱容器”很容易做口碑

  C社群是“强容器”，会造成冲动型消费、复购率高

  D社群营销就意味着必须自己建群

• 19. 在设计直播封面图时，需要注意的问题不包括（）。

  A展现固定信息

  B干净、整洁

  C使用拼图

  D展示直播间特色

• 20. 对于随和型顾客探索需求时，应该怎么办？

  A可试探性询问，不要连续追问

  B试探性询问，多采取选择性问句

  C开门见山

  D唠家常、多聊天

• 21. 企业想做好新零售直播运营，必须用（）思维进行定位？

  A流量思维

  B用户思维

  C体验思维

  D价值思维

• 22. 下列不属于实体店开启导购直播的益处是？

  A扩大商圈

  B不受客流限制

  C导购直播比较火，要跟紧潮流

  D增加销售机会

• 23. 平台用户，用银行账户的现金购买虚拟礼物的过程，体现出虚拟礼物具有（）。

  A兑换功能

  B支付功能

  C储蓄功能

  D流通功能

• 24. 目前的直播营销默认为基于互联网的直播，从广义上来理解，可以将直播营销看作是以（）为载体进行的营销活动。

  A直播内容

  B粉丝

  C直播平台

  D主播

• 25. 以下哪个软件是最快捷最简单最适合新手使用的视频剪辑软件（）。

  A会声会影

  B剪映

  CHitFilm

  DAdobe Animate

• 26. 直播需采购的必要设备有:摄像头、麦克风、独立声卡、麦克风支架、（）和LED环形补光灯。

  A商品架

  B防喷罩

  C沙发

  D货架

• 27. 直播现场的插线接口距离要规划好，避免很多线绕来绕去，出现安全隐患。这属于（）。

  A直播间空间的优化

  B直播间灯光的优化

  C直播间设备的优化

  D直播间人员的优化

• 28. 通过“口令红包”来实现直播转化的属于（）策略。

  A以互动为策划亮点

  B以价格为策划亮点

  C以成交为策划亮点

  D以权益为策划亮点

• 29. 以下操作不属于直播间UI测试的是（）。

  A夜间模式

  B礼物特效

  C导航测试

  D秒开

• 30. 在长时间频繁使用相机后难免会沾上一些灰尘,清理灰尘可以（）。

  A用毛刷扫去

  B用手擦去

  C用布擦去

  D用嘴吹掉

• 1. 完成的直播方案正文，需要包括（）、预算控制五大要素。

  A直播目的

  B直播简述

  C人员分工

  D时间节点

• 2. 主播可以通过（）方法提升直播话题技巧。

  A闲聊生活

  B学习积累

  C模仿

  D蹭热点

• 3. 直播导购销售流程包括（）。

  A笑迎顾客

  B了解需求

  C谢别顾客

  D产品介绍

• 4. 诱导消费的方法有哪些（）。

  A场景法

  B价格锚点

  C正当消费理由

  D算账

  E偷换客户心理账户

• 5. 人设吸粉应该通过哪些方法建立（）。

  A大家讲述自己的故事

  B大家评定是否记得住

  C大家共创关键的点帮助解决问题

  D自己找原因找办法

• 6. 直播间运营中客户链路分为哪几个部分（）。

  A展现位置

  B观看人数

  C粉丝

  D客户

  E老粉

• 7. 直播间常用的建立信任的方法有哪些（）。

  A单人直播

  B双人直播

  C分屏直播

  D移动直播

• 8. 以下哪种方式，可以增加主播的镜头感（）。

  A平时多对着镜子训练，找寻最上镜的镜头和姿势方位

  B主播本人观看直播回放或录播，找寻镜头感问题并修正

  C邀请不同层级用户观看直播，讨论对主播镜头感的描述

  D运营在直播现场观看主播直播，提出姿势问题

• 9. 做短视频及直播过程中，应当注意哪几方面流量来源（）。

  A数据流量

  B广告流量

  C自然流量

  D私域流量

• 10. 打造短视频可以从哪几个维度来找准账户定位（）。

  A风格

  B人设

  C产品属性

  D平台标准

• 1. 直播讲解占比：60%介绍产品+10%回复粉丝问题+30%互动，把控讲解节奏。

  A对

  B错

• 2. 主播可以根据自身条件，用激情四射或温婉知性或爽朗豪放的语言让买家相信主播的善意与友好，这样才能让买家青睐主播的商品，才能获得不俗的销量。

  A对

  B错

• 3. 在上线初期，抖音的标签是“潮”“酷”“时尚”，这奠定了抖音年轻、时尚的调性。

  A对

  B错

• 4. 直播设备是保证直播清晰稳定进行的前提。

  A对

  B错

• 5. 直播电商就是主播单独在镜头前的卖货行为。

  A对

  B错

• 6. 直播间的秀场测试包括直播间开播页面、直播间页面、直播结束页面的测试。

  A对

  B错

• 7. 直播间的内容测试就是检查是否有错别字。

  A对

  B错

• 8. 旁白是指以画中画的形式出现的人物语言。

  A对

  B错

• 9. 域名中Inf表示国际组织。

  A对

  B错

• 10. 作为新人主播，在直播过程中遇到冷场也没有关系，不必去打破尴尬局面，中间冷场几分钟后，待想起什么话题再继续讲。

  A对

  B错

• 11. 分享主播经历属于直播软文传播。

  A对

  B错

• 12. 主播要提高商品的更新频率，使用户一直保持新鲜感，以此来增加用户的粘性。

  A对

  B错

• 13. 过度热情，急切的逼迫着粉丝下单。

  A对

  B错

• 14. 社群可以产生基于“情感认可纽带”的消费行为。

  A对

  B错

• 15. 店铺直播中，直播间定位比主播定位更重要。

  A对

  B错

• 16. 要有敏锐地发现问题的能力。

  A对

  B错

• 17. 职业道德属于不企业文化的一个部分。

  A对

  B错

• 18. 开播前完全不了解产品特性与直播间流程。

  A对

  B错

• 19. （）在一场直播活的中，直播内容的实时性特征，则能体现出直播内容是一件活的艺术品。

  A对

  B错

• 20. 作为一支完整的团队，需要将成员的优势充分发挥、成员尽量避免劣势，在团队沟通环节尽量减少人为失误。

  A对

  B错