判断题

当顾客异议发生时,不论顾客的异议有无道理和事实依据,销售人员都应以温和的态度和语言表示欢迎,尊重对方的异议(????????)

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处理顾客异议时,要()。 当顾客咨询或异议时,你需要复诉顾客的问题,以表示你理解了顾客的问题。() 当顾客异议不能轻易解决时,推销员应该() 当顾客对于产品价格产生异议时,我们应该() 当顾客有异议的时候,我们应该() 顾客异议是指顾客对商品有偏见、误解或存在异议() 当顾客说“我下次再买吧”之类的话时,表明顾客在()提出了异议。 处理顾客异议时,应做到() 当顾客对油品数量产生异议时,应立即()。 当顾客对油品质量提出异议时,员工首先() 在接待顾客咨询过程中,若顾客得出的异议基于事实时,可采用()法。 当营销员能预测到顾客有可能会提出异议时,应对异议()回答 销售人员直接利用顾客异议进行转化而处理顾客异议的方法是( ) 顾客异议与顾客投诉时两个不同的概念。 不论顾客提出的异议责任在谁,接待人员都要表示歉意。() 转化法是指利用顾客异议中有利于推销成功的因素,肯定顾客提出的异议点,直接针对异议向顾客提供正确信息() 当顾客对油品质量产生异议时,加油员应立即()。 当顾客对面料、款式、颜色等产品本身产生异议时,我们应该() 处理顾客异议时,描述错误的是:()。 处理顾客异议的一般程序中,认真听取顾客提出的异议是放在()的。
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