相关试题
换一换
先生慢走不是前台文明用语（）
A.正确 B.错误
答案
文明用语
答案
全体员工在使用文明用语的基础上，不要拘泥文明用语的限制（）
答案
文明用语的标准（）。
A.文明用语使用亲切﹑流利﹑普通话标准 B.始终坚持唱收唱付，声音响亮，要求咬字清晰 C.始终坚持使用文明用语，要求使用快速﹑完整﹑规范 D.回答司乘人员询问﹑解释收费政策时要使用文明用语 E.节假日要使用节日用语
答案
收费文明用语有哪些？（）
A.请缴通行费 B.请稍候 C.对不起 D.谢谢合作 E.请你拿好通行卡
答案
十字文明用语?
答案
十字文明用语（）
A.您好 B.您 C.谢谢 D.对不起 E.再见 F.请
答案
在一般行为规范中的基本文明用语，以下哪个不是规范用语（）
A.您好，请坐，请问您需要什么帮助吗？ B.请稍候，我们马上为您办理! C.再见，您慢走! D.不知道，不是我负责，你找其他人
答案
收银员在工作过程中要精神饱满，姿态端正，同时用好十字文明用语，其中不是十字文明用语的是（）
A.您、请、对不起、没关系、谢谢 B.您、请、对不起、谢谢、请慢走 C.您好、欢迎光临、请、没关系 D.您好、对不起、没关系、谢谢
答案
文明用语中的十字用语指（）
A.您好 B.请 C.谢谢 D.对不起 E.再见
答案
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下列属于文明用语的是（）。
储值卡文明用语正确的是（）。
十字文明用语是（）、（）、（）、（）、（）。
节日文明用语有哪些？（）
下列属于文明用语的是？（）
文明用语中的忌语是（）。
请简述文明用语有哪些
62十字文明用语（）
言行举止文明，使用文明用语是指( )。
简述《文明收费服务标准》中“文明用语”标准
在一般行为规范中的基本文明用语，以下面哪个不是规范用语（）
十字文明用语包括哪些（）
以下属于文明用语的是（）
教师对待家长的文明用语是（）
不属于文明用语的是（）
下面属于咨询文明用语的是（）
文明用语使用的频度是指（）。
以下属于文明用语的是（）
十字文明用语请.再见()
以下哪些属于服务文明用语（）
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