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下列用语中,符合接电话礼仪的是( )。
单选题
下列用语中,符合接电话礼仪的是( )。
A. XX 不在,你等会再打过来吧
B. 你大声点,我听不清
C. 您好!这里是 XX 部门。请问您有什么事
D. 对不起,XXX 不在,你有什么事我告诉他吧
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单选题
下列用语中,符合接电话礼仪的是( )。
A.XX 不在,你等会再打过来吧 B.你大声点,我听不清 C.您好!这里是 XX 部门。请问您有什么事 D.对不起,XXX 不在,你有什么事我告诉他吧
答案
主观题
不符合接电话的礼仪规范的有
答案
主观题
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答案
主观题
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答案
单选题
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答案
主观题
关于接电话的礼仪,下列做法错误的是
答案
单选题
接电话的礼仪表述中,错误的是()。
A.在电话铃声想起即迅速拿起话筒 B.主动报出名字及问候 C.主动询问客户需求 D.礼貌结束电话
答案
单选题
关于接电话的礼仪描述中,错误的是()
A.在电话铃声想起即迅速拿起话筒 B.主动报出名字及问候 C.主动询问客户需求。 D.礼貌结束电话。
答案
单选题
关于接电话的礼仪描述中,错误的是()
A.在电话铃声响了三声后拿起话筒 B.主动报出名字及问候 C.主动询问客户需求。 D.礼貌结束电话
答案
单选题
以下关于代接电话的表述,不符合礼仪的是()
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答案
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下列用语中,符合打电话礼仪的是( )。
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接电话时,合乎礼仪的做法是:自报家门、聚精会神、与人道别、善待误拨()
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根据礼仪要求,员工应于电话铃声响三声以内接听电话,迟接电话须表示歉意()
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表示接电话的短语是( )
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