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为离店客人办理结账手续时,应在( )分钟完成。
单选题
为离店客人办理结账手续时,应在( )分钟完成。
A. 7~10
B. 5
C. 3
D. 2~3
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单选题
为离店客人办理结账手续时,应在( )分钟完成。
A.7~10 B.5 C.3 D.2~3
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单选题
住店客人在离店前需到前台()办理结账离店手续。
A.接待处 B.预订处 C.收银处 D.问讯处
答案
单选题
Check out意思是指客人办理离开饭店结账手续。()
A.错误 B.正确
答案
主观题
怎样清扫整理离店客人的房间?
答案
多选题
账单签字:办理、、手续时,均需打印入住登记单让客人签字;结账时,必须打印明细账单让客人签字()
A.初始入住 B.续住 C.换房 D.退房
答案
单选题
酒店客人结账退房后,下列客房房态随之增多的是()
A.VC(空净) B.VD(空脏) C.OC(占脏) D.OO(维修)
答案
单选题
90个座位以下的客机在离站时间前()分钟开始办理手续,在离站时间前20分钟停止办理手续
A.120分钟 B.100分钟 C.90分钟 D.60分钟
答案
单选题
200座(含200)以上的客机在离站时间()分钟开始办理手续,在离站时间前30分钟停止办理手续
A.90 B.100 C.110 D.120
答案
判断题
为了方便客人,高星级饭店般不允许住店客人在餐厅以签单方式结账()
答案
单选题
彩民离机()分钟及以上必须办理留机手续
A.3分钟 B.5分钟 C.10分钟 D.15分钟
答案
热门试题
办理结账手续是宾客离店前接受酒店所提供的最后一项服务,许多酒店规定办理结账退房的时间不超过()
办理乘机手续一般不迟于客票上列明的航班离站时间前()分钟,截至办理乘机手续时间为航班离站时间前()分钟。
国内航班在航班离站前()分钟截止办理值机手续。
在办理客人入迁手续时,确定付款方式的目的是为了确定客人住店期间的(),以提高离店结帐服务效率。
服务员在为离店客人查房时,可使用房内电话向总台报告查房情况()
检查离店客人房间如发现有遗留物品,应立即送交客人。若客人已经离店,一般应立即将遗留物品交()保管。
机上动物运输时,旅客应在乘机当日离站前分钟办理活体动物货物代理运输手续()
宾馆客房到期,游客继续入住,宾馆也接受,客人离店时统一结账,属于( )形式
一些故意不结账而离开饭店客人通常称之为逃账者。
国内航班承运人在航班离站前()分钟停止办理乘机手续
当住店客人购买小商品并完成在线支付,则需在完成()
客人退房结账,如客人付外币现金,请客人到前厅外币兑换处办理()
导游员为散客提供送站服务时,按照与客人约定的时间,导游员须提前半小时到达客人下榻的饭店,协助客人办理离店手续()
导游员为散客提供送站服务时,按照与客人约定的时间,导游员须提前半小时到达客人下榻的饭店,协助客人办理离店手续()
客人退房时,检查走客房应在()分钟内完成。
客人结账时,除非客人要求,不要主动替客人打包食品()
通常情况下,接待员应在分钟内办理完客人入住手续()
在为客人办理入住或退房手续时,至少要称呼()次客人姓名
定付房押金方式是前厅部接待住店客人的重要工作步骤之一,其目的是为了决定客人住店期间的信用限额,及加快退房结账时的速度。
结账一般要求在分钟内完成()
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