接听电话时对客户需求或相关信息进行确认时，应多使用提问（）

接听电话时，应注意哪些（） 前台人员接听电话时应在_____声之内接听电话（） 销售顾问在接听客户来电时，需遵循接听电话的礼仪，以下属于接听电话的礼仪的是（）。 销售顾问在接听客户来电时，需遵循接听电话的礼仪，以下属于接听电话的礼仪的是（） “95598”客户服务人员在接听电话时应注意哪些问题？ 接听电话礼仪要求，在接听电话时,几声内接起均可？（） 接听电话时，遇到情绪激动的客户不愿挂断电话（） 接听电话时，切忌（）。 接听电话时应在铃响（）声以内提机，先（）然后（），切忌出现（）字。 当我们接听电话拿起电话听筒时应首先 “95598”供电服务热线在接听电话时应（）。 接听电话时，恰当的接听姿势是（）。 拨打电话时，应遵守的礼仪、、。接听电话时，应遵守的礼仪 坐席人员在接听电话时，应保持冷静，认真倾听，提问交流，引导客户及（） 工作人员接听电话时应使用标准语言，规范格式为（）。 接听电话时（）说出语辞。 简述接听电话时的要领。 销售顾问接听电话时需要让客户感受到服务热情。 销售顾问接听电话时需要让客户感受到服务热情（） 与客户接触过程中应尽量避免接听电话或处理其他事物，如确实需要，应先向客户致歉，处理其他事物或接听电话的时间应尽量缩短，不要超过（）分钟