工作人员接听电话时应使用标准语言，规范格式为（）。

接听电话时，应该遵循的规范有（） 接听电话时，应注意哪些（） 接听电话时，服务人员应在响铃（ ）声内接听。 接听电话的标准应在几声内接听（） 接听电话礼仪要求，在接听电话时,几声内接起均可？（） 简述接听电话的标准。 根据《北方联合电力供热服务规范》，客服中心全天24小时值班，安排专人接听电话，其他人员不允许随意接听电话。 根据《北方联合电力供热服务规范》，营销中心必须安排专人接听电话，其他人员不允许随意接听电话。 “95598”客户服务人员在接听电话时应注意哪些问题？ 融腾员工接听电话标准（） 接听电话时，尽量在三声铃响之内接听，语言规范、语音清晰、语速稍慢；在接听客户投诉电话时，要调整好情绪，谈话内容要注意礼节，使用礼貌用语；如需代转电话时，要热情地为对方转接；如对方拨错电话，应礼貌说明情况。（） 接听电话时，切忌（）。 当我们接听电话拿起电话听筒时应首先 接听电话时，如果对方语言粗鲁，正确的处理方式是（） 《供电服务规范》第十三条第2款规定：接听电话时，应做到（） “95598”供电服务热线在接听电话时应（）。 接听电话标准用语:您好!我是（） 指出以下接听电话的语言哪些不够礼貌（） 接听电话时，恰当的接听姿势是（）。 {初级工}工作人员在接听客户电话内容不属于本岗位时，须做好工作（）