多选题

以下无需上交的TVM小单有()

A. 补充硬币记录
B. 补充纸币记录
C. 单程票补充小单
D. 硬币备用找零箱取出记录

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按不纳入负差额进行结算的情况有哪些?1.即时退票(人工办理)无车票上交2.客服中心对TVM发售无效票无法进站的情况免费发售等值单程票,无对应车票上交3.车站TVM卡币卡票、少找零,给乘客退款后未上交对应设备情况查询小单4.办理超过规定有效期的应急处理相关业务 车站保管的报表、台账保管期限为()年,BOM及TVM小单保管期限为()年。 车站保管的报表、台账保管期限为()年,BOM及TVM小单保管期限为()年 :乘客反应TVM卡币、卡票、少找零时,若TVM既没有显示任何故障也没有与乘客反映购票情况一致的TVM打印小单,则() TVM年检中,清洁TVM内部各模块时,无需要使用的工具有() 检修TVM遇到卡币时,不需要将钱币上交() 票务报表、台帐的保管年限为3年,BOM及TVM小单保管期限为1年() 对于TVM二维码购票中“退票,多购票”的乘客事务处理,需要通过BOM办理退票业务,原单程票回收,次日随报表上交,需在票务事务处理小单备注字样() 票务判断《乘客票务事务处理单》若办理TVM相关的乘客事务时,须注明TVM的编号、故障信息(SC/故障小单)、故障时间及涉及的金额、票卡的张数及单价() 以下哪类单盘无需插在特定槽位() 由于从TVM取出的纸币找零箱无需开锁也可以再次放入TVM,在操作时,需将准备放入TVM和从TVM取出的箱子分开摆放,避免混淆() AFC维修人员从TVM内取出的现金一律上交客运值班员,作为TVM内部钱款,由AFC录入系统() 以下那类无线优化工单无需网管中心审核() 乘客反应TVM卡币、卡票、少找零时,若TVM既没有显示任何故障也没有与乘客反映购票情况一致的交易记录(二号线)或TVM打印小单,则() 根据《关于下发营运相关业务规范汇总的通知(2020版)》,以下业务无需填单的有() TVM故障退款:点击【】,选择【TVM故障退款】,输入TVM故障退款单中的TVM设备编号TVM业务流水号退款金额,选择【确定】完成故障退款业务() 当TVM发生卡币情况,且设备有故障小单时,不需要通过错OM可直接退款给乘客 处理TVM乘客事务时,AFC维修人员从TVM中取出的现金一律上交值班员及以上级别人员() 若TVM扫码打印异常小单显示“无需人工处理”,则告知乘客由于网络繁忙导致未能出票,如已扣款,()款项会自动退回帐户 以下哪种情形座席代表可以无需解释直接出工单转后台()
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