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责任部门接到顾客投诉单后最晚在几个工作日内完成制定8D行动计划()
单选题
责任部门接到顾客投诉单后最晚在几个工作日内完成制定8D行动计划()
A. 6个工作日
B. 4个工作日
C. 5个工作日
D. 7个工作日
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责任部门接到顾客投诉单后最晚在几个工作日内完成制定8D行动计划()
A.6个工作日 B.4个工作日 C.5个工作日 D.7个工作日
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单选题
保险公司接到客户投诉后,应于()工作日内向投诉人说明办理流程,于()工作日内向投诉人反馈处理结果。
A.1个,10个 B.3个,5个 C.2个,10个 D.2个,8个
答案
单选题
台区经理受理申请后,供电企业将在()个工作日内完成现场勘查,现场勘查后10个工作日内完成制定接入系统方案和用户确认单
A.1 B.2 C.3 D.5
答案
单选题
投诉档案应在投诉结案后()个工作日内完成正本及电子归档
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
安装跟踪时如发现顾客存在需要解决的问题,相关部门应该在()工作日内完成顾客问题核实、处理,并在个工作日内答复给顾客。
A.2 B.1 C.1
答案
多选题
投诉处理机构接到二级敏感投诉(紧急)后,应在个工作日内给予客户响应,个工作日内给予妥善解决或回复()
A.10 B.1 C.2 D.5
答案
多选题
投诉处理机构接到一级普通投诉(一般)投诉后,在个工作日内给予客户响应,个工作日内给予妥善解决或回复()
A.2 B.10 C.1 D.5
答案
判断题
投诉处理机构自接到客户投诉后,一般投诉在三个工作日内处理并反馈;紧急投诉在一个工作日内处理并反馈()
答案
单选题
接到验收申请后,个工作日内完成验收计划的编制()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
资料传递必须控制在()个工作日内,注册行接到资料后必须在()个工作日内完成相关操作。
A.55 B.32 C.22 D.33
答案
热门试题
对乘客投诉事件定性、定责存在异议的部门、中心或责任人,可在接到《投诉定责通知单》多少个工作日内填写《投诉定责申诉单》以书面形式向客运部提出申诉?()
原则上被投诉部门需在__个工作日内完成事件的调查工作,安全技术部在3个工作日内完成初步定性、定责
一般投诉在()个工作日内完成?
顾客投诉登记表需在事件发生后在()个工作日内登记。
顾客办理退款,退款单交给财务,告知一般在()几个工作日内完成退款
投诉考核员应在收到待考核投诉工单10个工作日内完成投诉责任界定内容登记,投诉考核管理员应在收到待审核投诉工单10个工作日内,完成投诉责任界定内容审核认定,如情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但从投诉结案到审核完毕最长不得超过90天()
网银资料传递必须控制在()工作日内,注册行接到资料后必须在2个工作日内完成相关操作。
{技师}省公司,地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户投诉诉求后个工作日内联系客户,个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见,国网客服中心应在接到回复工单后个工作日内回访客户()
台区经理受理客户分布式光伏并网申请后,供电企业将在2个工作日内完成现场勘查,现场勘查后10个工作日内完成制定接入系统方案和用户确认单。
台区经理受理客户分布式光伏并网申请后,供电企业将在2个工作日内完成现场勘查,现场勘查后10个工作日内完成制定接入系统方案和用户确认单()
收到顾客投诉()个工作日内,应组织相关科室责任人进行调查核实
投诉案件核查机构的投诉处理主管部门在收到书面核查申请后,应在()个工作日内做出核查决定,并在2个工作日内将核查决定告知投诉人
受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,工作日内答复处理意见()
受理客户投诉后,个工作日内联系客户,个工作日内答复处理意见()
同步单所有问题单必须在半个工作日内完成()
承办部门接到一般事故隐患类举报信息后个工作日内完成核查()
税务机关受到纳税人投诉后,应当在几个工作日内进行审查()。
各单位在接到投诉后,必须在个工作日内对乘客进行答复或上门走访()
检务部门收到施检部门的证稿后,出境签证应在三个工作日内完成,入境签证应在五个工作日内完成()
检务部门收到施检部门的证稿后,出境签证应在三个工作日内完成,入境签证应在五个工作日内完成。 ( )
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