单选题

一名早班客房服务员在8小时的工作时间内,应该清扫整理多少间客房,并达到合格标准,这是属于()的定量管理方法。

A. 业绩定额
B. 计件量化
C. 时间定额
D. 工作量定额

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单选题
一名早班客房服务员在8小时的工作时间内,应该清扫整理多少间客房,并达到合格标准,这是属于()的定量管理方法。
A.业绩定额 B.计件量化 C.时间定额 D.工作量定额
答案
单选题
通常一个专职客房服务员一个早班班次需清扫整理()间客房。
A.8-10间 B.10—12间 C.13-15间 D.15-18间
答案
单选题
某餐厅在营业时间内需12名服务员,每人每天工作8小时。服务员劳动效率为95%,全年平均假期为每天2小时,每天平均实际工作时间为每人6小时,该餐厅实际定员应为( )名服务员。
A.17 B.15 C.14 D.18
答案
单选题
客房服务员清扫客房时,发现房内设备损坏,应该()。
A.追回客人,责令赔偿 B.立即通知房务中心 C.立即记录于工作日志 D.立即通知工程部
答案
单选题
工作时间客房服务员应将楼层门卡()
A.随身携带 B.藏匿起来 C.插在客房取电开关内 D.交于他人
答案
单选题
服务员在整理客房时,遇到“请勿打扰”标志时,服务员暂不提供房间清扫,并在工作单上记下房号及时间,这个暂不清扫的时间是指()。
A.9:00前 B.12:00前 C.14:00前 D.18:00前
答案
主观题
客房服务员在清扫房间时,必须将工作钥匙()。
答案
单选题
实行计件工作时间的劳动者,在8小时工作时间内完成了当日劳动定额,则可以把剩余时间作为休息时间。()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客房服务员清扫房间时应()进房。
A.严格遵循“三次敲门入房”的进房程序。 B.直接开门 C.报完身份后 D.敲完一次门后
答案
多选题
客房服务员在清扫住客房时,正确的操作步骤有()。
A.进房前,要先敲门询问 B.进去后先打扫卫生间,再清理房间 C.如遇到客人返回客房,应询问是否继续进行清洁工作 D.客人用完的化妆品空瓶或纸盒可以自行处理。
答案
热门试题
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