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客房服务员在清扫房间时应检查房间物品有没丢失情况()
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客房服务员在清扫房间时应检查房间物品有没丢失情况()
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客房服务员在清扫房间时应检查房间物品有没丢失情况()
答案
判断题
客房服务员在清扫房间时无需检查房间物品有没损坏情况。
A.对 B.错
答案
单选题
客房服务员清扫房间时应()进房。
A.严格遵循“三次敲门入房”的进房程序。 B.直接开门 C.报完身份后 D.敲完一次门后
答案
主观题
服务员清扫客房时,客人在房间,应如何处理?
答案
主观题
客房服务员在清扫房间时,必须将工作钥匙()。
答案
单选题
客房服务员清扫房间时,如遇门上挂有“请勿打扰”牌应()。
A.请示领班 B.暂不打扫,待客人离开后再打扫 C.证询客人意见 D.无需打扫此房
答案
单选题
客房服务员打扫房间时,如遇房间电话响起,服务员应主动帮客人接听电话()
A.正确 B.错误
答案
主观题
服务员清扫房间时用钥匙开门应做到()。
答案
单选题
服务员清扫房间时用钥匙开门应做到()。
A.把房间全部打开 B.把无人的房间全打开 C.随便开几间 D.从清扫一间开一间
答案
主观题
客房服务员正式清扫房间前要做好哪些准备工作?
答案
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客人离店时,客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单,并在客人离店前送到前台收银处()
客房服务员在清洁退房时,发现房间内有遗留物品,服务员可以自己留下不必上交
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客房服务员进入客房做卫生清洁时,应将房间门半掩()
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客房服务员收到前台通知:“203房间需要送2双拖鞋”,服务员到房间门口发现该房间挂着DND牌,以下正确的操作是哪项()?
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