多选题

客户接待的目的是()。

A. 充分展现品牌形象
B. 建立客户信心
C. 消除客户疑虑
D. 确保销售计划的完成

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多选题
客户接待与应对咨询流程中,销售顾问执行客户接待的目的是()。
A.通过出门相迎,演绎令客户难忘的“凯迪拉克精彩服务” B.给客户时间和空间专注的欣赏车辆 C.初步了解客户需求并邀请客户就坐 D.初步建立专业销售顾问的形象
答案
多选题
客户接待与应对咨询流程中,销售顾问执行客户接待的目的是()
A.通过出门相迎,演绎令客户难忘的凯迪拉克精彩服务 B.给客户时间和空间专注的欣赏车辆 C.初步了解客户需求并邀请客户就坐 D.初步建立专业销售顾问的形象
答案
多选题
客户接待的目的是()。
A.充分展现品牌形象 B.建立客户信心 C.消除客户疑虑 D.确保销售计划的完成
答案
多选题
客户接待标准迎客动作是()
A.客户距柜面2米处闲时站立 B.行15度鞠躬礼 C.繁忙时以坐姿行欠身礼 D.面带微笑问候客户
答案
单选题
在接待客户时,下列哪个选项属于正确的客户接待态度()
A.漫不经心 B.诚恳对待 C.漠不关心 D.严正以待
答案
多选题
客户接待环节的工作目标是()
A.及时迎接,以微笑面对客户,建立积极良好的第一印象 B.热忱 C.传递“年轻 D.尽可能满足客户合理要求
答案
多选题
客户接待环节的工作目标是()
A.及时迎接,以微笑面对客户,建立积极良好的第一印象 B.热忱、周到、专业的接待,消除客户的不安情绪并取得客户的信赖,营造一种友好愉快的气氛 C.传递年轻、时尚、科技的客户感受,延长客户展厅逗留时间,增加客户再次访问频次 D.尽可能满足客户合理要求
答案
单选题
以下违反客户接待要求的是()。
A.销售人员按序接待客户 B.楼面接待的销售人员在接待区向客户介绍楼盘 C.楼面接待的销售人员向购房者的提问,直接回复“不知道” D.严格按照开发商承诺回答客户问题
答案
单选题
在接待客户过程中,下列接待方式不恰当的是()。
A.与客户洽谈过程中,通过自己的真诚与专业服务,使客户产生信任 B.准确把握客户的真是需求和爱好,恰当地推荐 C.在讨论合同条款时,尽早提出一些较为敏感的关键性条款 D.当客户决定成交时,房地产经纪人应立即收取定金
答案
判断题
大堂人员应主动热情迎候客户,但因正在接待客户,可在完成手头接待工作后,再示意或接待新到店客户()
答案
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