供电营业厅的服务方式包括：面对面，电话（）等。

电子渠道在客户界面主要包括（）、掌上营业厅、短信营业厅、电话营业厅和自助终端等五种形式 供电营业厅变更是指营业厅等发生改变（） 餐厅、酒吧等餐饮营业点面对面为客人提供的服务是（） 营业厅电话礼仪包括（） 餐厅、酒吧等餐饮营业点面对面为客人提供的服务称为后台服务（） 《国家电网公司供电客户服务提供标准》：供电营业厅“业务办理”包括等（） 供电营业厅的服务功能应包括哪些？ D级营业厅服务功能包括（）等。 B级供电营业厅为营业厅（） 全省营业厅对外公示营业厅上门热线服务电话，热线电话服务时间：每日9点至20点（） 《供电营业厅建设与管理标准》中要求：营业厅应采取多种形式向客户公示应公布的相关资料。公示方式包括（）等。 营业厅服务礼仪包括（） 营业厅服务原则包括（） 国网公司开展供电营业厅优质服务、运营管理、服务品牌宣传推广，推进供电营业厅标准化建设与改造（） 营业厅应在显著位置公布95598供电服务热线，以及12358电力监管投诉举报电话（） 根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》，供电营业厅的服务功能包括（） 随访要定期进行，可以通过面对面的方式也可以通过电话的方式（） 营业厅内配备服务电话的要求应满足（） 供电企业应向客户提供营业厅、95598供电服务热线、客户服务网站、自助服务终端等多种业扩受理方式。A.正确B.错误（） 供电营业厅应准确公示服务承诺、服务项目、业务办理流程、投诉监督电话、电价和收费标准（）