《动车组列车服务质量规范》规定特、一等座、二等座座席套（ ）天换洗一次。座席套在换洗期限内污损的，应及时换洗。

《动车组列车服务质量规范》规定,在特一二等座车，乘务组备有（）。 商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。（《动车组列车服务质量规范》第5.6条）（） 《动车组列车服务质量规范》中，商务座、特等座、一等座车厢客室内最后排存放清洁工具（） 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车二等座头枕片换洗期限为（） 《动车组列车服务质量规范》规定，“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务。 《动车组列车服务质量规范》中，列车长、商务座、一等座车、软卧列车员能够使用简单英语。 《动车组列车服务质量规范》规定，“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水等服务。 《动车组列车服务质量规范》规定，“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水等服务（） 按照《动车组列车服务质量规范》规定，“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务（） 《动车组列车服务质量规范》规定，商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。清扫工具、清洁剂材质符合规定。 《铁路旅客运输服务质量规范》第5.6条规定，动车组列车商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具（） 《动车组列车服务质量规范》规定，G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务，全程提供补水服务（） 《动车组列车服务质量规范》规定，G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务，全程提供补水服务. 《动车组列车服务质量规范》中，动车组座席套使用年限为（） 《动车组列车服务质量规范》中规定：“G”字头跨局动车组特、一、二等座车必须提供饮品、餐食、小食品等服务，全程提供送水服务（） 《动车组列车服务质量规范》规定，商务座、特等座、一等座车厢客室内不存放清洁工具。清扫工具、清洁剂材质符合规定。 《动车组列车服务质量规范》附录2规定，动车组商务座防寒毯更换（） 动车组列车规范规定，动车组特、一、二等座车服务备品有（） 《动车组列车服务质量规范》规定，需要踩踏座席时，()。 《动车组列车服务质量规范》规定，列车出库时服务指南、免费读物、商务座（）等备品补足配齐，定位放置。