我们在询问顾客时应该如何问（）。
A. 你好!你加什么油?加满吗?
B. 你加93#，加满吧?
C. 你加93#还是97#
D. 你好!你加多少?
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我们在询问顾客时应该如何问（）。
A.你好!你加什么油?加满吗? B.你加93#，加满吧? C.你加93#还是97# D.你好!你加多少?
答案
当顾客询问维修技师水平时，我们应该回答（）
A.我们4s店的维修技师接受过一汽大众专业的维修技术培训 B.获得了一汽大众的技术认证 C.严格执行厂家技术标准，按厂家规定的流程操作 D.我们的技师维修水平应该和外面的差不多吧
答案
当顾客走进影院，我们应该主动向顾客微笑点头致意，并询问（）
答案
当顾客走进影院，我们应该主动向顾客微笑点头致意，并询问（）
答案
当顾客走进影院，我们应该（）向顾客微笑点头致意，并询问：几号厅。
答案
我们在销售抗生素类药品时，首先应该问顾客的是（）。
A.年龄 B.有无过敏史 C.症状 D.得病几天了
答案
顾客正在随意浏览产品（几乎或完全没有焦点）时，我们应该如何接待？ （）
A.让对方自行浏览 B.迅速取来对方浏览的产品 C.提出问题，询问需求，从而展开对话 D.用FAB法则，进行产品介绍
答案
客户询问：“喂，你好！能听到吗？”我们应该如何响应（）
A.能听到，说吧 B.嗯，能听到，您请说！ C.听得见，快说问题啊 D.哎，你好你好
答案
顾客问完价格后说:“我要考虑考虑。”我们应该回答（）
A.“想考虑一下表示您对这款手机其实很感兴趣是吧？” B.“这款手机的确不错，您是否需要和别人商量一下呢？” C.“那我们主要是考虑什么方面的问题呢？" D.“这款都没货了，你待会再来就没有了。”
答案
顾客前来称重时，我们应热情迎宾，此时我们应该（）
A.面向顾客 B.目光温和自然平视 C.保持微笑 D.向顾客说：您好，欢迎光临，语速及音量适中
答案
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顾客询问你这款有货吗你应该怎么回复顾客（）
顾客进店时，我们应该亲切地说：（）顾客离店时应说：（）。
当顾客信心不足产生异议时，我们应该（）
当顾客表示不再购买时，销售顾问应该询问原因并邀请顾客再次到店看车。
如果遇卖家询问发货慢时，应该如何回答？
客户询问安装是否为免费安装时，我们应该（）
在跟顾客握手时，我们应该注意以下几点（）。
顾客不小心在餐厅摔倒时，我们应该（）
在询问顾客的试衣感受的时候，错误的问法是（）
当顾客双手拿东西进入餐厅时，我们应该？（）
当顾客抬头四处张望时，我们应该？（）
当顾客对于产品价格产生异议时，我们应该（）
我们该如何询问客人姓氏（）
顾客询问这款有货吗你应该回复（）
我们认为我们知道顾客要说什么，我们应该（）
当我们在收银时，有顾客询问卫生间在哪，放下手中的收银，给顾客带到卫生间（）
当顾客拨打经销商救援电话时，我们应该确认（）
回答顾客询问：“衣柜和家具我们挺喜欢的，就是太贵。”
回答顾客询问：衣柜和家具我们挺喜欢的，就是太贵。
一顾客牙痛来买人工牛黄甲硝唑，经询问得知中午刚喝了酒，我们应该怎么推荐用药才正确（）
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