单选题

美容院接听电话时,电话旁要有(),随时记录顾客的问题。

A. 服务项目表
B. )产品目录
C. 纸和笔
D. 报价单

查看答案
该试题由用户831****44提供 查看答案人数:47719 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户831****44提供 查看答案人数:47720 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
美容院接听电话时,电话旁要有(),随时记录顾客的问题。
A.服务项目表 B.)产品目录 C.纸和笔 D.报价单
答案
单选题
美容院接听电话时,切忌()。
A.电话铃响两声就拿起 B.心不在焉,含含糊糊 C.主动报店名和自己的姓名
答案
单选题
美容院接听电话时,切忌()。
A.电话铃响两声就拿起 B.心不在焉,含含糊糊 C.主动报店名和自己的姓名 D.语调和缓,语速适中
答案
单选题
美容院接听电话时,要主动报名、声音亲切()
A.语速缓慢 B.声调加大 C.表达清晰 D.语气加重
答案
单选题
美容院接听电话时,要主动报名、声音亲切、()。
A.专心致志 B.使用专业术语 C.大胆介绍 D.音量要小
答案
单选题
美容院接听电话时的错误做法是()
A.顾客讲话罗嗦时,可打断其说话,进入主题 B.通话结束时,应等对方挂断后在放下听筒 C.手边准备好纸笔,随时记录 D.声音柔和,语调和缓
答案
判断题
()美容院接听电话时,要主动问对方姓名,声音亲切。
答案
单选题
接听电话、回答咨询、()是美容院前台接待的主要职责。
A.接受预约 B.技术操作 C.管理库房 D.选择产品
答案
判断题
美容院接听电话时遇到解释不清楚的问题,可模棱两可地应付过去()
答案
判断题
电话接听好坏直接影响美容院及自己的形象,因此美容院应时刻注意自己的电话形象。
答案
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位