导游应当针对每个旅游者的个别要求做好个性化服务，满足个性化需求。()

在满足旅游者个别要求时，如果涉及费用问题，导游应该()。   奖励旅游者的需求千差万别，有些需求更是独特，这就需要奖励旅游企业做好记录并存储起来，建立规范化的需求档案，满足奖励旅游者的个性需求。这是个性化服务中的（） 个性化服务又称标准化服务。它是导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务。（　　） 个性化服务又称标准化服务，它是导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务。（） 个性化服务又称标准化服务，它是导游人员按照规范化的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务（） 主动揣摩奖励旅游者的心理，满足奖励旅游者提出或者是没有提出但肯定存在的心理需求，给奖励旅游者带来额外惊喜。这是个性化服务中的（） 导游在带团时应该根据旅游者的身份、地位、财富区别对待，这样才能体现出个性化服务。() 不管是否有相应的规范，奖励旅游企业都要尽可能地满足奖励旅游者提出的合理的要求。这是个性化服务中的（） 导游在提供旅游服务过程中，首先应当按照相关规范的要求，提供个性化服务。() 导游在处理旅游者的个别要求时，对满足不了的要求，要直接拒绝。() 以下关于旅游者住房方面的个别要求中，导游可予满足的是()。   什么是导游的个性化服务?导游人员为什么要对游客提供个性化服务? 尽量满足旅游者要求的服务原则应贯穿于导游服务的始终。 （ ） 对于不能满足的旅游者要求，导游应做好解释工作并取得其谅解。() 为防止个别旅游者晕车(机、船),导游应做好的工作有()。   导游掌握必要的信息技术应用技巧的好处是可为旅游者提供更加便捷、丰富和个性化的(  )。 以下哪种情况，导游可以拒绝旅游者的个别要求?()   某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团，导游人员应该（） 为更好地提供个性化服务，领队应为出境旅游者办理登机牌和行李托运手续。() （）属于针对客户的个性化需求推出的个性化服务