为了防止客户流失，解决银行与客户关系破裂问题，就是要去寻找新客户（）

客户关系就是人际关系 客户流失发生的原因大多是由于客户在服务过程中产生了抱怨与不满，因此，为防止客户负面情绪的产生造成流失，客户关系部应加强对于3日DC的回访与管控。 客户关系维护的目标就是实现客户的（） 银行实施客户关系营销的基础，客户关系管理的首要环节是（　）。 产品就是通过解决用户难题，从而实现将客户关系价值变现的解决方案（） 公司不断地和客户共同努力，帮助客户解决问题，支持客户的成功，这种客户关系类型是（）。 客户关系管理（）就是要开通多种渠道收集客户信息和意见，通过管理创新和技术进步解决客户用电过程中的问题，使客户感觉到（）、（）。 客户关系营销就是人际关系营销 商业银行客户关系管理贯穿了（）和保持客户的整个商业过程 对于高端客户，银行应该采用何种客户关系（） 试论银行与客户关系的基本原则。 客户关系管理(CRM)的宗旨就是“以客户为中心”。 ( ) 客户关系是指客户与客户之间的关系，除了关系等（） 客户关系是指客户与客户之间的关系，包括等（） 客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理 客户关系管理解决问题一般有四个维度，其中“客户价值拓展”主要研究哪项问题： 客户价值产生取决于客户关系的深度、客户关系数量、客户质量、客户关系持久性。 客户关系管理的目的就是要使客户，按（）的方式演变（） 客户关系管理是客户经理对银行与客户关系所进行的沟通、联系、协调等过程，是银行全面业务渗透和发展的前提和基础。---营销知识（） 任何客户关系管理或客户关系营销。与客户直接打交道的理财师都是最为关键的，客户关系维护或营销需要关注（ ）方面。