3DC的客户回访目的包括（）

大客户回访包括（）回访和（）回访两种方式 华为3DC容灾管理网络分为容灾管理网络和生产管理网络，这两个网络必须分开部署（） 客户维系的回访准备包括（）。 专项回访主要包括业务管理部门提交回访需求、回访部门制定电话回访计划、回访客户、和反馈回访结果（） 客户回访的技巧中不包括（） 流失客户回访的目的不包括（） 投资顾问业务的客户回访应注意的内容包括（）。Ⅰ.另设回访机制Ⅱ.全面回访Ⅲ.回访留痕或参照Ⅳ.随机抽样回访 由于客户原因造成无法一次回访成功的，在不同的时间进行再次回访，联系不上客户的，不再进行回访，并记录每次回访的相关信息，包括回访人、回访时间、回访失败原因等（） 云客客户回访需每3日进行一次跟进，如实登记回访内容，客户描摹详细，便于后期跟进（） 客户回访的方式有：电话回访、信函回访、登门回访、电子邮件回访 客户回访的方式有：电话回访、信函回访、登门回访、电子邮件回访（） 客户流失发生的原因大多是由于客户在服务过程中产生了抱怨与不满，因此，为防止客户负面情绪的产生造成流失，客户关系部应加强对于3日DC的回访与管控。 客户回访成功率：指通过客户回访后可联系上客户数/当月实际回访客户数。 客户回访要建立客户回访登记簿，详细记载（） 一个月客户回访目的包括（） 销售客户满意度回访包括以下哪些维度（） 一个月客户回访目的包括（） 一个月客户回访目的不包括（） 投诉客户满意率=【（∑投诉客户回访打分/投诉客户成功回访量）-1】/10×100%（） 客户服务中心的客户投诉处理，包括受理客户反馈与投诉、处理客户投诉和客户回访等。