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饭店行政楼层每天()按时布置好茶水台。
单选题
饭店行政楼层每天()按时布置好茶水台。
A. 上午
B. 下午
C. 晚上
D. 午夜
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单选题
饭店行政楼层每天()按时布置好茶水台。
A.上午 B.下午 C.晚上 D.午夜
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主观题
准备好茶水之后,再加入各种______,称为______茶。
答案
主观题
冲泡乌龙茶要控制好茶与水的比例,茶水比是( )。
答案
单选题
饭店采用楼层服务台客房服务形式的长处是()。
A.高效 B.温馨 C.安全 D.方便
答案
判断题
客人坐定后,按要求为客人斟好茶水,如不用茶水,则及时为客人按要求斟酒水或饮料()
答案
单选题
客房“楼层服务台”模式最适合用的是( )的饭店。
A.散客为主 B.外宾为主 C.劳动力成本较高 D.劳动力成本较低
答案
单选题
饭店免费为入住行政楼层的客人提供的服务项目是()。
A.早餐和鸡尾酒会 B.晚餐和动态时事 C.早餐和委托代办 D.下午茶和鸡尾酒会
答案
单选题
饭店行政楼层所提供的早餐的结束时间一般为()。
A.8:30 B.9:00 C.10:00 D.10:30
答案
单选题
《旅游饭店星级划分与评定标准》中规定()饭店对行政楼层必须提供24小时管家式服务。
A.四星级以上 B.五星级 C.白金五星 D.精品
答案
判断题
地陪在结束当天活动离开饭店前,应将叫早时间通知游客及领队,并通知饭店总服务台或楼层服务台。()
答案
热门试题
行政楼层也称为商务楼层,是饭店为特殊高端宾客提供开放服务的场所,提供服务的时间是()。
饭店南楼的无烟楼层为()
一天深夜,两位商务客人来到某饭店总服务台,要求入住普通楼层的单人间,预定住宿时间一天。此时,该饭店普通楼层尚有2间单人间,而商务楼层则有较多的单人间。根据饭店收益管理原理,总服务台接待人员首先应该采用()策略
饭店中的饭店指专门为商务客人设立的()楼层。
楼层每天最少清洁几次()
会议服务中,为客人撤换茶具,服务员应用()托盘,从客人右侧撤下已用的茶具,换上盛有泡好茶水的新茶具。
会议服务中,为客人撤换茶具,服务员应用()托盘,从客人右侧撤下以用的茶具,换上盛有泡好茶水的新茶具。
会议服务中,为客人撤换茶具,服务员应用()托盘,从客人右侧撤下以用的茶具,换上盛有泡好茶水的新茶具。
每天要按时吃早餐。
饭店在楼层走廊装配的防火设施设备有()
客房楼层面积占整个饭店总面积的65—85%,如果能在楼层设计中节省面积,给整个饭店带来的效益就十分可观()
原材料、半成品、产品质量分析台帐要每天按时更新,台账数据要齐、全、准()
(),是饭店为了方便女性客人,专门向女士开放的楼层。
()仅流行于少数豪华饭店,在客房的所有楼层或部分楼层设置楼层工作间,配备楼层管家,为客人提供24小时的专门服务。
酒店楼层服务员盘点楼层配置布草必须每天进行一次
设立楼层服务台有利于做好楼层的()工作。
楼层结构平面图主要反映了楼层的梁板等构件的布置情况。()
行政楼层接待规程()
养成每天按时睡觉和起床的习惯()
行政楼层客人自办理入住起,只能到行政楼层办理入住和结账。
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