大堂经理技能要求主要包括（）
A. 具有与大堂经理岗位相适应的专业资质。
B. 较好地掌握银行业务知识，熟悉本行业务流程和产品功能，并能熟练使用银行电子设备。
C. 普通话标准，有条件的网点尽可能配备具有英语表达能力的服务人员。
D. 正直诚信，客观公正，遵纪守法。
E. 具有一定的电脑操作技能
查看答案
相关试题
换一换
大堂经理技能要求主要包括：( )
A.具有与大堂经理岗位相适应的专业资质 B.较好地掌握银行业务知识，熟悉本行业务流程和产品功能，并能熟练使用银行电子设备 C.普通话标准，有条件的网点尽可能配备具有英语表达能力的服务人员 D.具有一定的电脑操作技能
答案
大堂经理技能要求主要包括（）
A.具有与大堂经理岗位相适应的专业资质。 B.较好地掌握银行业务知识，熟悉本行业务流程和产品功能，并能熟练使用银行电子设备。 C.普通话标准，有条件的网点尽可能配备具有英语表达能力的服务人员。 D.正直诚信，客观公正，遵纪守法。 E.具有一定的电脑操作技能
答案
大堂经理技能要求主要包括（）
A.具有与大堂经理岗位相适应的专业资质 B.较好地掌握银行业务知识，熟悉中国银行业务流程和产品功能，并能熟练使用银行电子设备 C.普通话标准，有条件的网点尽可能配备具有英语表达能力的服务人员 D.具有一定的电脑操作技能
答案
大堂经理职业操守要求主要包括：( )。
A.具有风险防范意识 B.欺骗、欺诈等有损银行信誉，误导客户的行为 C.不得为客户办理任何交易业务 D.以上均是
答案
大堂经理职业操守要求主要包括（）
A.具有风险防范意识 B.遵守保密纪律，不得私自保留客户资料，或将客户信息带离岗位或泄漏给第三方 C.不得进行任何不诚实、欺骗、欺诈等有损银行信誉，误导客户的行为 D.不得为客户办理任何交易业务
答案
由于大堂经理的岗位职责要求，良好的（）是做好大堂经理岗位工作的必备技能
答案
大堂经理营销要求包括（）
A.了解客户的能力，即时识别客户的能力 B.适时满足客户需求的能力，即时体察客户反应与应变能力 C.持续有效的沟通能力，差异化的产品组合能力 D.以上皆是
答案
银行营业网点大堂经理的职业操守要求主要包括：（）
A.具有风险防范意识 B.遵守保密纪律，不得私自保留客户资料，或将客户信息带离岗位或泄露给第三方 C.不得进行任何不诚实 D.不得口头或书面对同业的产品及服务进行不当的表述 E.不得为客户办理任何交易业务
答案
银行营业网点大堂经理的职业操守要求主要包括（）
A.具有风险防范意识 B.遵守保密纪律，不得私自保留客户资料，或将客户信息带离岗位或泄露给第三方 C.不得进行任何不诚实、欺骗、欺诈等有损银行信誉。误导客户的行为 D.不得口头或书面对同业的产品及服务进行不当的表述、评论 E.不得为客户办理任何交易业务
答案
大堂经理营业前准备主要包括( )。
A.班前物品准备 B.班前资料准备 C.班前个人规范检查 D.营业网点环境整理与检查
答案
热门试题
我行大堂经理的主要工作职责包括（）
以下哪个选项不是大堂经理必备的技能之一（）
大堂经理主要负责（）
原则上由大堂经理（包括现有大堂经理和柜员转岗人员）承担（）
大堂经理每周主要工作( )
大堂经理每月主要工作( )
大堂经理能力素质要求（）
银行营业网点大堂经理的基本素质主要包括（）
根据《银行大堂经理知识读本》要求，金融机构对大堂经理的任职资格由一定要求，其中要求大堂经理教育背景为（）学历或以上，金融、服务及营销相关专业
大堂经理要取得大堂经理岗位（）。
大堂经理的主要工作内容是（）
大堂经理的岗位职责包括（）
大堂经理考核的定性指标包括（）
大堂经理岗位职责不包括（）
我社规定，大堂经理实行等级管理，原则上划分为大堂引导员、助理大堂经理、大堂经理、高级大堂经理等四个等级（）
按照大堂经理客户引导分流方法要求，大堂经理在接待客户咨询时，首先应进行（）。
要求网点大堂经理的在岗率为（）
大堂经理“五声”服务中包括（）
自助设备运营操作，大堂经理职责包括（）
大堂经理的任职资格中要求，大堂经理需必备从业经验，需在金融机构工作（）以上者
使用微信扫一扫登录
