合并后的工单处理完毕后，仅需回复，客户提出回复诉求的工单除外（）

{技师}工单仅回复客户处理结果，不进行满意度调查（） 质量缺陷处理完毕后，项目监理机构应根据（      ）报送的监理通知回复单进行复查。 投诉事件、维修类的回访，在处理完毕后（）小时内回访完毕，若处理时间超过 小时，应每（）天在系统内向客户回复工作处理进度，直至处理完毕后（）小时内回访完毕 如投诉处理中涉及多方单位协调处理的，首先接到工单的单位在处理完毕本单位权责范围之内的问题后,应直接将工单转给下一个查证单位，不得直接转单给投诉回复部门，直至最终出具解决方案，投诉受理单位根据解决方案回复客户，确保客户满意（） 对于需回复客户的“我要提问”业务查询工单，提单人需在客户挂机后的（）内进行提交。 客户回访工单回复标志有（） 电器损坏业务小时内到达故障现场核查，业务处理完毕后一个工作日内回复工单（） 全链路智能复议流程：工单创建→（）→（）→复议已分单→（）→处理完毕 性能工单回复必须按照故障工单回单进行回复（） 对于需回复客户的我要提问业务查询工单，提单人需在客户挂机后的（）分钟内进行提交。 服务热线工单办理需要在规定期限内按规定要求对电子工单进行回复，争取得到诉求人理解，让诉求人回复，结果（） 故障处理好需要回单，解挂工单后，工单进入待回复界面，维护人员点击工单进行回单（） 投诉工单回复时效：重点KA如考拉等外单投诉工单需（）小时内回复，方不算超时 批量业务处理完毕后需打印（）. 公司客户服务中心对工单反馈质量进行审核，对工单质量或处理意见不符合要求的，应注明回退原因后将工单回退至地市供电局再次处理。工单回复审核时发现工单回复内容存在以下问题的，应将工单回退（） 家庭宽带维护人员在客户确认故障处理后回复工单，工单或现场故障处理单中应体现哪些内容（） 道路运输管理机构受理投诉后，应当自受理之日起（）内处理完毕，并回复投诉人。 服务热线工单须在工作日（）内根据电子工单上的联系方式与诉求人沟通回复，并办结工单 集团工单回复时不能直接回复，只能逐级回复（） 客户对于内已经处理完毕并回复归档的投诉进行再投诉称为重复投诉（）