如遇客人向服务员打招呼，此时客人一定有事急需帮助，为缓解客人的焦急心情应采用（）的服务用语。

服务员应站在客人的（）为客人服务酒水。 客人为了向服务员表示谢意，要给服务员敬酒怎么办？ 服务员应站在客人左侧给客人上茶。 当客人与客人交谈时，服务员不可（） 客人打电话要求服务员进房间时，服务员必须在（）分钟内赶到客人房间 西餐客人点了牛扒，服务员应建议客人饮（）。 到店后，（）面带微笑与服务员打招呼 当服务员正在服务时，如果又有新的客人被领到其服务区域，这时应先去招呼一下新到客人，告诉他们很快就去照料他们（） 当服务员正在服务时，如果又有新的客人被领到其服务区域，这时应先去招呼一下新到客人，告诉他们很快就去照料他们（） 客人在房间请服务员坐下谈话，服务员应（）。 若服务员遇到酒醉客人这特殊情况，为了避免意外发生，可以单独扶客人入房及帮助客人宽衣。 主人问候客人是正确的打招呼顺序。 餐厅服务员为客人点菜时，应站在客人的（）。 客房服务员引领客人进房时，应走在客人（）。 客人退房时，服务员应（）。 当客人讲话时，服务员（）。 （）服务员要向客人道谢。 客人来到餐厅刚坐下，还没来得及看一遍菜单，服务员就要为客人点菜，导致客人不悦。这说明服务员没有能够（） 引领客人时服务员应走在客人的哪个位置？（） 当客人订有鱼类菜肴，服务员应建议客人饮（）。