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客人向服务员反映放在房内的一条金项链不见了,此时服务员错误的做法是()。
单选题
客人向服务员反映放在房内的一条金项链不见了,此时服务员错误的做法是()。
A. 立即报告保安部门
B. 立即进房间帮其查找
C. 保护好现场
D. 询问项链丢失前的有关情况
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单选题
客人向服务员反映放在房内的一条金项链不见了,此时服务员错误的做法是()。
A.立即报告保安部门 B.立即进房间帮其查找 C.保护好现场 D.询问项链丢失前的有关情况
答案
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如遇客人向服务员打招呼,此时客人一定有事急需帮助,为缓解客人的焦急心情应采用()的服务用语。
答案
主观题
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答案
判断题
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答案
主观题
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答案
单选题
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单选题
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答案
单选题
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答案
主观题
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答案
单选题
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答案
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