单选题

重要投诉的受理时限为()

A. 4小时内
B. 8小时内
C. 24小时内
D. 48小时内

查看答案
该试题由用户310****73提供 查看答案人数:37464 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户310****73提供 查看答案人数:37465 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
热门试题
客户投诉处理时限:从受理之日起,投诉个工作日内答复投诉人,举报个工作日内答复举报人() 根据《纳税服务投诉管理办法(试行)》规定,税务机关在收到纳税服务投诉后决定是否受理的时限是() 根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》,投诉处理时限为从投诉受理之日起,内答复投诉人() 重复投诉指因未在规定时限内对客户投诉进行答复或()造成客户不满意,从而使客户对已受理或已答复的投诉进行再投诉。 集团公司网站和集团热线受理的客户投诉,各市分公司处理回复时限为() 重复投诉指因未在规定时限内对客户投诉()造成客户不满意,从而使客户对已受理或已答复的投诉进行再投诉,它反映企业处理投诉的。 应当建立投诉受理制度,公布投诉受理单位和投诉方式() 银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。() 一般投诉处理包括等工作环节,投诉自受理至归档的总体时限一般不超过5个工作日() 按照《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》,投诉举报处理总体流程及时限:自受理至归档的总体时限一般不超过个工作日() 处理包括受理、传递、处理、回复、回访等工作环节,投诉自受理至归档的总体时限一般不超过5个工作日() 舆情、重复等敏感投诉处理首次接触时限投诉信息,回复时限为小时() 银行应及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。 受理的投诉对于网点能自行处理的,约定的反馈时限不超过()个工作日,对于网点无法自行处理的投诉,约定的反馈时限一般不超过()个工作日。 投诉受理类型包括、其他投诉。() 投诉受理是准确记录客户投诉问题及诉求的过程,投诉受理遵循原则() 投诉卖家的时限为() 投诉类处理反馈时限() 省级投诉处理中心回复客户投诉的时限为() 省级投诉处理中心回访投诉客户的时限为()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位