登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
学历类
>
自考专业课
>
市场营销
>
对初次购买客户的管理目标是将他们发展为忠诚客户或重复购买客户。()
单选题
对初次购买客户的管理目标是将他们发展为忠诚客户或重复购买客户。()
A. 错误
B. 正确
查看答案
该试题由用户802****19提供
查看答案人数:42123
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户802****19提供
查看答案人数:42124
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
对初次购买客户的管理目标是将他们发展为忠诚客户或重复购买客户。()
A.错误 B.正确
答案
主观题
研究表明,销售给潜在客户和目标客户的成功率是6%,而销售给初次购买客户,即新客户的成功率为()%,销售给老客户的成功率为()%。
答案
多选题
商业地产项目购买客户的特征为()。
A.企业或社会高端阶层 B.有一定的投资或经商经验 C.理财观念成熟 D.对市场具有较高的前瞻性 E.有资金实力
答案
单选题
下列不属于商业项目购买客户目的的是()。
A.自营 B.投资 C.租赁 D.转售
答案
判断题
客户忠诚指客户对企业的持续购买和消费行为()
答案
单选题
商业地产项目购买客户的特征不包括()。
A.理财观念成熟 B.对市场具有较高的前瞻性 C.有一定的投资或经商经验 D.高收入群体、有资金实力
答案
单选题
客户服务的()目标是加强客户忠诚度。
A.主要 B.次要 C.一般 D.重要
答案
单选题
通信企业在目标市场选择营销策略时,可以满足不同客户的需求.增强客户对企业的信赖度和忠诚度,提高客户重复购买频率的策略是()。
A.无差异营销 B.差异营销 C.集中营销 D.分散营销
答案
判断题
客户忠诚是指客户对某企业产品或服务一种长久的忠心,并且一再指向性地重复购买。
答案
单选题
为了进行卓越的客户服务,航空公司必须将他们的客户看作是()
A.不可定位的 B.群体 C.独一无二的
答案
热门试题
()是展览发展所要影响的目标客户或潜在客户。
包含的客户数量较大,但他们的购买力、忠诚度、能够带来的价值却远比不上关键客户()
品牌是客户体验的综合。客户满意(客户忠诚)和品牌形象不是独立的,必须把他们联合起来进行管理。
低重复购买、高频接触的客户忠诚度是()。
不能用客户重复购买次数作为客户忠诚度的衡量指标
客户满意与客户忠诚是有关联的,客户满意代表着客户忠诚。
客户忠诚度,又称为客户粘性,是指客户对某一特定产品或服务产生好感,形成了“依附性”偏好,进而重复购买的一种趋向()
忠诚客户是对企业十分满意和信任,长期、重复地购买同一企业的产品或服务的客户。从其购买行为上看,具有四个特征
管理的最终目标是提高客户满意度、忠诚度、贡献度()
下列关于客户满意或客户忠诚的表述中,错误的是
下列关于客户满意或客户忠诚的表述中,错误的是()
用户频繁购买供方产品,这就是客户忠诚。
用户频繁购买供方产品,这就是客户忠诚。
中国大学MOOC: 客户的重复购买率越高,则反应出客户对品牌的忠诚度越高。
加强客户关系管理,()是建立客户忠诚的有效途径。
所有的客户经过企业的培养都能发展为忠诚客户。()
研究市场营销中的“关系”,是指建立维系和发展客户关系的营销过程,目标是建立客户的忠诚度。
研究市场营销中的关系,是指建立维系和发展客户关系的营销过程,目标是建立客户的忠诚度()
客户忠诚度是客户忠诚的量化指数,可以运用下列(? ? ?)指标来衡量客户忠诚度。
售后服务是企业对客户在购买产品时提供多种形式的服务的总称,其目的在于提高客户满意度,建立客户忠诚。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP