对初次购买客户的管理目标是将他们发展为忠诚客户或重复购买客户。()

（）是展览发展所要影响的目标客户或潜在客户。 包含的客户数量较大，但他们的购买力、忠诚度、能够带来的价值却远比不上关键客户（） 品牌是客户体验的综合。客户满意（客户忠诚）和品牌形象不是独立的，必须把他们联合起来进行管理。 低重复购买、高频接触的客户忠诚度是()。 客户忠诚度，又称为客户粘性，是指客户对某一特定产品或服务产生好感，形成了“依附性”偏好，进而重复购买的一种趋向（） 不能用客户重复购买次数作为客户忠诚度的衡量指标 客户满意与客户忠诚是有关联的，客户满意代表着客户忠诚。 忠诚客户是对企业十分满意和信任，长期、重复地购买同一企业的产品或服务的客户。从其购买行为上看，具有四个特征 管理的最终目标是提高客户满意度、忠诚度、贡献度（） 中国大学MOOC: 客户的重复购买率越高，则反应出客户对品牌的忠诚度越高。 用户频繁购买供方产品，这就是客户忠诚。 用户频繁购买供方产品，这就是客户忠诚。 下列关于客户满意或客户忠诚的表述中，错误的是（） 下列关于客户满意或客户忠诚的表述中，错误的是 研究市场营销中的“关系”，是指建立维系和发展客户关系的营销过程，目标是建立客户的忠诚度。 研究市场营销中的关系，是指建立维系和发展客户关系的营销过程，目标是建立客户的忠诚度（） 加强客户关系管理，（）是建立客户忠诚的有效途径。 所有的客户经过企业的培养都能发展为忠诚客户。() 售后服务是企业对客户在购买产品时提供多种形式的服务的总称，其目的在于提高客户满意度，建立客户忠诚。 客户忠诚度是客户忠诚的量化指数，可以运用下列（? ? ?）指标来衡量客户忠诚度。