单选题

当客户满意度是团队的主要驱动力时,团队绩效指标的选取通常使用()。

A. 工作流程图法
B. 组织绩效目标法
C. 业绩金字塔法
D. 客户关系图法

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单选题
当客户满意度是团队的主要驱动力时,团队绩效指标的选取通常使用()。
A.工作流程图法 B.组织绩效目标法 C.业绩金字塔法 D.客户关系图法
答案
单选题
在团队绩效指标的确定方法中,当客户满意度是团队的主要驱动力时,常用的是()。
A.工作流程法 B.客户关系法 C.组织绩效目标法 D.绩效金字塔法
答案
单选题
当客户满意度是团队的主要驱动力时,最常采用的绩效考评方法是(  )。
A.工作流程图法 B.团队绩效金字塔法 C.组织绩效目标法 D.客户关系图法
答案
单选题
团队的:团队的绩效目标可以有许多形式,数量.速度.质量.成本.客户满意度等等()
A.领导 B.激励 C.目标 D.激励
答案
判断题
客户服务管理主要包括团队管理、项目管理、绩效管理、满意度管理、投诉管理等()
答案
判断题
客户服务管理主要包括团队管理、项目管理、绩效管理、满意度管理、投诉管理等()
答案
单选题
当团队存在的目的主要是为了帮助组织改进绩效目标时,团队绩效指标的选取通常使用()。
A.客户关系图法 B.工作流程图法 C.业绩金字塔法 D.组织绩效目标法
答案
单选题
秦诚先生的团队的核心驱动力在于哪里()?
A.实现梦想 B.积累财富 C.振兴当地经济 D.实现企业发展
答案
单选题
客户满意度是实施()的组织最为关注的一个绩效指标
A.创新战略 B.成本领先战略 C.客户中心战略 D.收缩战略
答案
单选题
客户满意度是实施()的组织最为关注的一个绩效指标。
A.创新战略 B.成本领先战略 C.客户中心战略 D.收缩战略
答案
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