相关试题
换一换
客户关系维护评估指标主要包括（）
A.相关制度 B.业务指标 C.领导认可 D.客户评价
答案
通过客户关系维护结果的评估，根据偏差程序与前面指标进行对比,及时做好客户关系维护方法的调整和纠正（）
答案
客户关系维护查询条件不包括（）
A.客户姓名 B.证件号码 C.客户账号 D.手机号
答案
渠道客户关系维护包括哪几类（）
A.物质激励 B.精神激励 C.经营支持
答案
企业衡量客户关系的指标包括()。
A.交流 B.接触度 C.选择性 D.持续性
答案
客户关系管理的构成指标包括( )。
A.客户满意度 B.客户支持率 C.客户保有率 D.客户流失率 E.新客户增加率
答案
“营销”主要包括策划、销售、客户关系维护等三层含义。
答案
在客户关系维护中，有闲人包括？（）
A.退休员工 B.村（社区）百晓 C.车间主任 D.搬砖工人
答案
以下哪个不包括客户关系维护的好处（）
A.利润源泉 B.显著绩效 C.信息价值 D.聚客效应
答案
如何维护客户关系?()
A.替客户着想 B.不为难客户 C.尊重客户 D.信守对客户的承诺 E.以适当让步换取客户认同 F.多做些销售之外联络感情的事情
答案
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建立和维护客户关系，就是建立客户关系管理和客户流失管理（）
客户关系维护输入证件类型跟客户证件号码可以查询到已维护的客户关系。
客户关系维护输入证件类型跟客户证件号码可以查询到已维护的客户关系（）
在公司理财的客户关系维护中不包括（）
商业银行客户关系维护的内容不包括（）。
微信客户关系怎么维护（）
在个人理财销售中的客户关系维护中不包括( )。
本课程所介绍的客户关系维护技巧包括下面哪些？（）
客户关系维护的目标就是实现客户的（）
客户关系维护或营销要注意（ ）。
客户关系维护的好处有哪些（）
如何利用微信维护客户关系（）
立体式客户关系管理的客户关系分类包括（）
客户关系管理中,建立客户关系的内容不包括（）
客户关系维护的方法与技巧，主要是处理客户投诉处理方法和技巧（）
任何客户关系管理或客户关系营销。与客户直接打交道的理财师都是最为关键的，客户关系维护或营销需要关注（ ）方面。
系统自动创建的客户关系不能通过“3920客户关系维护”交易进行解除。如需解除，需返回客户关系创建交易进行解除（）
维护客户关系的方式有有哪些（）
下列哪项不是客户关系维护的内容?( )
客户关系维护中，以下哪个层级最佳（）
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