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维修完毕,收拾干净后,请客户验收并签单确认及服务评价

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判断题
维修完毕,收拾干净后,请客户验收并签单确认及服务评价
答案
单选题
客户拒绝某项必要维修,服务专员仍然应在()上注明,并请客户签字确认
A.维修任务委托单(合同) B.接车单 C.结算单 D.保养单
答案
单选题
电能表更换完毕后,如客户在现场,应请客户确认起止度,并签字。如客户不在现场的()
A.电话通知用户起止度 B.以后见到用户后告诉用户起止度 C.应张贴书面告知书 D.请邻居转告用户起止度
答案
单选题
服务完毕应及时清理现场,有序收拾工器具,带走,保持服务现场清洁()
A.业务办理单 B.客户家LAJI C.现场残留物 D.一次性鞋套
答案
判断题
施工作业完毕后,对所携带的工具、备件、仪器仪表等进行逐一清点,确认齐全,并收拾整齐,放回原处()
答案
判断题
在实施核心竞争力项目网点,非现金柜员业务处理完毕后,请客户确认并准确报告处理结果,双手将票据、凭证等交还客户,请客户当面仔细核对()
答案
多选题
服务专员在估价单制作完毕并请客户签字确认前,应向客户进行哪些项目的解释与说明()
A.说明维修的具体项目 B.预计完工时间的说明 C.维修工时价格的说明 D.作业班组的说明
答案
多选题
下列错误的是:生活垃圾清运车辆每天收拾垃圾后需要冲洗干净,按要求()
A.停放 B.处理 C.随意放置 D.放一边
答案
判断题
工作任务完成后,施工场地收拾干净,工作场地各种机具摆放整齐,若有剩余材料堆放整齐,场地打扫干净()
答案
单选题
在施工作业完毕后,要当场填写服务确认单,并请客户签字确认。如客户有不满意的地方,应及时处理解决或给予合理解释。离开用户家前应感谢用户使用并与用户告别。留下联系电话及故障维修热线供用户联系或咨询()
A.2012112 B.114 C.10000 D.10086
答案
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现场施工安全程序规定:施工完毕必须清理现场、恢复路面并盖好井盖,收拾好所有安全设施。 现场施工安全程序规定:施工完毕必须清理现场、恢复路面并盖好井盖,收拾好所有安全设施() 维修/保养等服务完毕,客户提车后的()天内,经销商的客户服务专员应主动联系客户 每次开机调试完毕后,必须填写(),并让客户签字确认 服务顾问结算准备完毕后应邀请并引领客户()。 关于增值性秩序维护服务管理,完成增值服务需求后,填写,请客户签字确认,并将表单返回客服部存档() 服务顾问要和客户逐个项目确认维修工单内容并给客户一联()。 还款后,将质押物交还客户本人,并请客户本人在()签字确认。 保育员在做收拾整理工作时,要把废旧材料清理干净,并及时开窗通风,保证室内场地、设备的清洁卫生。( ) 在维修过程中发现客户车辆有新增涉及安全的维修项目,服务专员可直接要求技工进行维修,事后再请客户追认即可。() 20当客户拒绝维修时,若涉及车辆安全的维修项目,应在快报服务单上填写建议维修的理由,告知后果,并请客户签字() 在维修过程中发现客户车辆有新增涉及安全的维修项目,服务专员可直接要求技工进行维修,事后再请客户追认即可() 维修作业变更如果客户不同意增修,服务顾问应向客户说明可能造成的情况,如果必要需请客户 入户维修时与客户确认服务内容,告知维修服务方案和() 金葵花服务区内,若大堂助理不忙碌的时候,客户离开时要亲切送别客户,然后再收拾饮品纸杯等() 客户高可靠性供电费交费确认后,财务开具发票,通知客户领取发票,交付票据时客户确认无误后请客户签字盖章() 确认灭火战斗任务完成后,各消防中队或战斗班就可以收拾器材装备,准备归队。 确认灭火战斗任务完成后,各消防中队或战斗班就可以收拾器材装备,准备归队() 收拾庭前,清扫残雪 收拾得早
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