单选题

大部分人对某种产品不满意或厌恶,并予以排斥或回避的一种需求状况,被称为()o

A. 无需求
B. 负需求
C. 不规则需求
D. 有害需求

查看答案
该试题由用户171****60提供 查看答案人数:16255 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户171****60提供 查看答案人数:16256 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
热门试题
当顾客对企业产品或服务不满意时,绝大多数人的选择是 ( ) 如果你被分配到了自己不满意的工作岗位(或你对现在的工作岗位不满意),请问你将如何进行工作? 投诉的定义:顾客通过或的形式对或上的不满意等,要求处理的行为() 统计结果表明:一个满意的客户,()倍于一个不满意的客户更愿意继续购买企业的产品或服务。 当大部分潜在顾客讨厌或不需要某种餐饮产品时,餐饮策划人员面临的策划()。 顾客对产品不满意,提出要投诉,客服应该怎么做() 投诉是指对组织的产品和投诉处理不满意的表示,其中包括期望得到回复或解决的明示的或隐含的表示() 对回访中表示有遗留问题或不满意的客户,详细记录客户不满意原因以及进一步处理需求后生成()类型的新工单进行跟进处理 从市场营销的角度来讲,客户满意或不满意心理形成的根源在于客户感知产品/服务质量,即产品/服务质量决定客户满意,客户满意则部分地决定客户忠诚。() 政务服务机构收到评价人“不满意”或“非常不满意”评价,回访核实后,认为恶意或虚假差评的,内向同级地区管理员提出申诉,逾期未申诉的视为差评() EOMS工单的归档满意度分为非常满意、满意、()、不满意、很不满意。 “投诉”是指对金融产品和服务,或者对投诉处理过程不满意的表示,包括期望得到回复或解决的明示或隐含的表示() 一家计算机软件开发公司的人事部门做了一项调查,发现在最近两年内离职的公司员工中有40%是因为对工资不满意,有30%是因为对工作不满意,有15%是因为他们对工资和工作都不满意。设A=员工离职是因为对工资不满意;B=员工离职是因为对工作不满意。则两年内离职的员工中,离职原因是因为对工资不满意,或者对工作不满意,或者两者皆有的概率为 是指任何人员或组织向机构就其活动或结果表示不满意,并期望得到回复的行为() 在满意度调查中,设计回答有:很满意、满意、一般、不满意、很不满意。这些数据属于()。 如果事后补救得当,70%的不满意顾客仍然将继续购买企业的产品或服务。() 经过统计研究发现对服务不满意的客户的投诉比例是4%的不满意客户会投诉,而96%的不满意客户通常不会投诉,但是会把这种不满意告诉给他周围的其他人() 经过统计研究发现对服务不满意的客户的投诉比例是4%的不满意客户会投诉,而96%的不满意客户通常不会投诉,但是会把这种不满意告诉给他周围的其他人。 “满意的对立面是没有满意,不满意的对立面是没有不满意”是“双因素理论”对满意感的观点() 衡量()产品最终要看人民满意不满意、喜欢不喜欢。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位
    用户服务协议与隐私政策

    感谢您信任并使用聚题库系统。我们深知个人信息和隐私保护的重要性,为了更好地保护您的个人权益,在使用产品前请充分阅读并理解《用户服务协议》《隐私协议》


    长沙聚优教育咨询有限公司(以下简称“长沙聚优”)在此特别提醒您在使用相关服务前,请认真阅读协议条款内容,确保您充分理解协议中各条款,特别是免除或者限制责任、法律适用和管辖的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议,并选择接受或不接受。如你未满18周岁,请在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议,并征得法定监护人的同意后使用“聚题库”软件及相关服务。除非您接受本协议所有条款,否则您无权注册、登录或使用本协议所涉服务。


    隐私权政策适用我们提供的软件、网站、服务,包括但不限于适用于电脑、移动智能终端产品及服务。


    本隐私权政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据,为什么收集这些数据、会利用这些数据做什么以及我们如何保护这些数据。了解这些内容,对于您行使个人权利及保护您的个人信息至关重要,请您在使用我们产品或服务前务必抽出时间认真阅读本政策。

    不同意
    同意

    需要获得您的同意后才能使用服务