“推介转介”计量记录了客户、产品及员工之间的关联关系，按照“推介转介”流程差异，可分为（）及（）。

推介转介工具分为（）（）（）。 网点客户服务经理通过手持终端推介转介系列工具转介至客户经理，并落地达成，绩效数据归属（） “推介转介”系列工具分为（）。 客户服务经理可通过以下方式获取推介转介信息（） 各分行应重点防控客户服务经理在厅堂服务及产品推荐和转介过程中的违规销售、虚假宣传、不当推介、过度服务，如产品推介与客户风险承受能力明显不匹配等销售风险。 对公转介推介功能优化。客户服务经理点击柜面交易中触发的对公结算产品转介提醒， 或者通过手持终端“客户服务-客户识别”路径发起“客户专享服务”中的对公结算产 品转介，其待办任务不会推送至（） 推介转介产品库是高层营业机构营运人员开展全员全产品计价的基础 推介转介产品库是高层营业机构营运人员开展全员全产品计价的基础（） 总行营运部（）、（）会商总行相关部门最终确定纳入推介转介产品库 自起，原则上分行关于客户服务经理推介转介计量考核工作均依托于总行提供的标准版全员全产品计价系统开展（以专项活动形式开展激励考核除外）（） 转介涉及复杂产品，系统中登记的（）指发起转介流程的客户服务经理。（）指接收转介流程的客户经理。（）指确认客户业务办理意愿的人员。 转介人指发起转介流程的客户经理。 转介人指发起转介流程的客户经理（） 厅堂“两率”指标准化产品推介机会利用率和非标准化产品转介机会利用率，并按个人客户和对公g客户分别设置考核指标（） 针对分行层面涉及推介转介专项行动，根据项目推进需要，由分行（）、分行（）共同协商确定产品积分规则及分润比例。 重点防控客户服务经理在厅堂服务及产品推荐和转介过程中的（）。 目前全员全产品计价系统已对接推介转介计量登记簿实现12项标准化产品和6项非标准化产品指标的自动出数功能，数据更新频率为（）。 客户服务经理可通过“推介转介”系列工具的“客户服务-客户识别”路径，进入“客户专享服务”应用，该应用分为三个步骤：（）。 零售客户关系管理中，自营、受托、销售、转介四套关系，哪个关系表示客户由谁维护（） 网点客户服务经理属于中台营运人员，基于“前中后台职责相分离”原则，网点客户服务经理可协助客户经理做好客户和产品的转介推介，同时需承担客户管户职责。