经调查，在患者投诉中，对以下哪类问题的投诉占到了55%

投诉按照调查情况和责任归属分为“属实投诉”和“不属实投诉”两类（） 针对投诉事件须组织有关部门进行调查（对政策规定类的投诉除外）（） 客服中心转办的客户投诉问题经调查核实，定性为__投诉的问题，将对有关客户服务单位纳入路局__考核。（） 客接投诉处理员于2个小时内收到6位客户投诉新业务包未经允许开通，属于以下哪类投诉范围（） 投诉处理机构申诉岗应根据投诉案件实际情况在投诉系统中录入投诉分类信息，若投诉经调查存在销售误导等业务品质问题的，还需勾选（）选项并简要说明违法违规情况 某用户10年3月投诉无故被开通彩铃，当时给予退费处理，于6月再次投诉此事项，属于以下哪类投诉范围（） 经调查认定，对有责投诉负有60%-90%责任，列为（） 某用户10年8月投诉无故被开通彩铃，当时给予退费处理，于10月再次投诉此事项，属于属于以下哪类投诉范围（） 受理投诉后要在最短时间内作出反应，对投诉的问题开展调查。 客户投诉中对客户投诉的原因调查包括的内容说法正确的是（）。 以下投诉内容可归类为服务类投诉的有（） 以下哪原因引起的投诉投诉不是生产科主要负责处理？（） 以下哪原因引起的投诉投诉不是生产科主要负责处理（） 以下投诉内容不属于电子银行类投诉的是（） 在物业管理投诉处理的程序中，除了调查分析投诉原因和提出解决投诉的方案的程序，还包括（）。（没问题） 受诉机关对投诉的问题，应及时调查处理。自接到或收到投诉的次日起——日内对投诉事项依法作出处理，并将处理结果以信函方式答复投诉人。 ( ) 客户投诉包括服务投诉、营业投诉、停送电投诉、供电质量投诉、投诉五类（） 对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报,为乘客投诉？（） *55、在投诉处理中，要想将投诉转化为商机，需要做到（） 哪类投诉是指客户在本地(归属地)出现的掉话、时断时续、背景噪声的投诉。