业主或使用人提出的意见、建议、投诉在（）个工作日内回复。投诉回访率（）

受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，个工作日内答复处理意见（） 受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，工作日内答复处理意见（） 二级敏感投诉处理时限要求个工作日内响应,一般要求5个工作日内给予妥善解决或回复（） 受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，5个工作日内答复处理意见。 受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见（） 受理客户投诉后，3个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见（） 形成调查结果后个工作日内向投诉人进行回复和反馈，确保投诉回复的及时性（） 客户投诉处理时限：从受理之日起，投诉个工作日内答复投诉人，举报个工作日内答复举报人（） 形成调查结果后5个工作日内向投诉人进行回复和反馈，确保投诉回复的及时性（） 三级重大投诉处理时限要求即时响应,个工作日内给予妥善解决或回复（） 客户投诉、举报、意见建议受理处理部门应在收到工作单的4个工作日内处理工作单，并即时将处理情况反馈客户服务人员（） 一般性投诉，（）个工作日内处理并答复；重大疑难类投诉（）个工作日内反馈解决方案 对路局客服中心《工单》形式流转的投诉，应在()工作日内回复。 一级普通投诉（一般）处理时限要求在2个工作日内响应，一般要求8（10）个工作日内给予妥善解决或回复（） 投诉处理机构自接到客户投诉后，一般投诉在三个工作日内处理并反馈；紧急投诉在一个工作日内处理并反馈（） 一般投诉在（）个工作日内完成？ 投诉档案应在投诉结案后（）个工作日内完成正本及电子归档 柜面受理客户投诉时，对于受理当场能解决的投诉，即时答复客户；无法当场处理的，（）个工作日内予以回复 一般投诉当天处理，1个工作日反馈，重大投诉3个工作日内反馈是信访投诉的什么原则（） 一般投诉当天处理，1个工作日反馈，重大投诉3个工作日内反馈是信访投诉的什么原则（）