单选题

申报设立营业厅的供电企业需要提交的材料包括:设立报告、营业厅总分布及新设点区位图、营业服务面积、区域内人口分布及营业户数、、造价预算、效益评估等()

A. 售电量
B. 供电量
C. 线损

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单选题
申报设立营业厅的供电企业需要提交的材料包括:设立报告、营业厅总分布及新设点区位图、营业服务面积、区域内人口分布及营业户数、、造价预算、效益评估等()
A.售电量 B.供电量 C.线损
答案
多选题
根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》,申报设立营业厅需要提交的材料包括()
A.设立报告 B.营业厅总分布及新设点区位图 C.营业服务面积 D.区域内人口分布及营业户数
答案
单选题
{初级}营业厅柜台收费是指供电企业设立的营业站或收费站收费()
A.固定值班 B.银行代收 C.电费储蓄 D.托收
答案
判断题
根据《广东电网有限责任公司服务渠道规划建设指导原则(修订版)》供电营业厅的设立、变更和撤销申报时,需要提交的材料包括:营业厅实景图、营业厅面积(或计划数)、营业服务面积(或计划数)、营业区域内客户群体数量及结构分布、售电量、业务量(业务办理、缴费等)、区域内替代服务渠道情况、相关资源的调配安排等()
答案
单选题
有条件的营业厅可在营业厅公共对外区域,设立班组建设、企业文化等宣传专栏()
A.正确 B.错误
答案
多选题
供电营业厅的服务人员包括:营业厅主管、、保洁员()
A.业务受理员 B.收费员 C.保安员 D.引导员
答案
单选题
B级供电营业厅为营业厅()
A.地区中心营业厅 B.区县中心营业厅 C.区县非中心营业厅 D.单一功能收费厅
答案
多选题
供电营业厅的服务人员包括:营业厅主管,业务受理员,收费员()
A.A: 大堂经理 B.B: 引导员 C.C: 保安员 D.D: 保洁员
答案
多选题
供电营业厅变更是指营业厅等发生改变()
A.地址 B.名称 C.营业时间 D.等级
答案
主观题
供电营业厅的服务方式包括哪些
答案
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