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客人到达时,厅内服务员恭立在门口迎接,鞠躬()度?
单选题
客人到达时,厅内服务员恭立在门口迎接,鞠躬()度?
A. 15度
B. 30度
C. 45度
D. 90度
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单选题
客人到达时,厅内服务员恭立在门口迎接,鞠躬()度?
A.15度 B.30度 C.45度 D.90度
答案
单选题
厅内服务员应在门口立岗,待客人至厅门口2米处时,服务员鞠躬()度
A.15 B.30 C.45 D.90
答案
判断题
厅内服务人员得知接站客人来到贵宾室时,厅内服务员恭立在厅门口迎接,收腹、挺胸、抬头,双脚并拢呈“丁”字型,待客人至厅门口2米处时,服务员鞠躬30度,右手掌心向外,与身体呈45度,面带微笑用姓氏尊称问候
答案
判断题
当客人来到休息室时,服务员恭立在门口迎接并当客人走近距一米处主动问候
答案
单选题
当宾客到达会见厅,主人到门口迎接的时候,服务员应()。
A.在适当的位置恭候 B.撤下主人用过的茶杯 C.准备热饮或冷饮
答案
单选题
厅内服务员给客人上水时,茶杯应该放在()位置?
A.左手4点 B.左手5点 C.右手4点 D.右手5点
答案
判断题
待客人至厅门口1米处时,服务员鞠躬90度,右手掌心向外,与身体呈45度,面带微笑用姓氏尊称问候
答案
单选题
鞠躬时应该立定站好,不能边走边鞠躬,迎接客户(营业厅门口.电梯门口)时应行度鞠躬礼()
A.15 B.90 C.30 D.45
答案
判断题
在营业厅门口.电梯门口迎接客户时,应行60度鞠躬礼()
答案
单选题
厅内服务员不得低于()为客人续一次水
A.5分钟 B.10分钟 C.15分钟 D.20分钟
答案
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