单选题

顾客忠诚主要表现在

A. 顾客期望只从一家供应商购买
B. 顾客期望有更多满意的供应商可选购
C. 企业力求使更多的顾客群满意
D. 主要测量现有顾客的满意度

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换一换
单选题
顾客忠诚主要表现在
A.顾客期望只从一家供应商购买 B.顾客期望有更多满意的供应商可选购 C.企业力求使更多的顾客群满意 D.主要测量现有顾客的满意度
答案
判断题
顾客忠诚是指顾客对企业的产品或服务依恋或爱慕的感情,它主要通过顾客的情感忠诚和意识忠诚表现出来()
答案
单选题
顾客忠诚最直观的表现是()
A.在较长时期内对企业产品或服务的重复购买 B.向他人热情推荐该产品 C.降价时才去购买 D.一旦同类商品有促销立刻不再光顾
答案
单选题
体现了顾客忠诚的表现的是()。
A.顾客所做的 B.顾客所说的 C.顾客期望有更多满意的供应商选择 D.主要测量现有顾客的满意度
答案
单选题
以下体现顾客忠诚的表现的是()。
A.顾客所说的 B.测量现有顾客的满意度 C.顾客期望只从一家供应商购买 D.顾客期望有更多满意供应商可选购
答案
多选题
顾客忠诚的好处主要在于()
A.给生意带来更大的确定性 B.公司效益的增长 C.口碑效应 D.重复购买 E.节约成本和增加收入
答案
单选题
顾客的忠诚度主要取决于( )。
A.价格优惠 B.服务质量 C.促销活动 D.品牌形象
答案
单选题
(12、08年真题)体现顾客忠诚的表现有(    )
A.顾客所做的 B.顾客所说的 C.顾客期望有更多满意的供应商可选择 D.主要测量现有顾客的满意度
答案
主观题
顾客忠诚
答案
主观题
顾客忠诚
答案
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