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是指上至餐厅经理下至服务员的所有人员,通过在餐厅内面对面地向客人提供服务而达到使客人购买或多买餐饮产品的促销效果()
单选题
是指上至餐厅经理下至服务员的所有人员,通过在餐厅内面对面地向客人提供服务而达到使客人购买或多买餐饮产品的促销效果()
A. 餐厅经理促销
B. 服务人员促销
C. 餐饮促销活动
D. 服务促销
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单选题
是指上至餐厅经理下至服务员的所有人员,通过在餐厅内面对面地向客人提供服务而达到使客人购买或多买餐饮产品的促销效果()
A.餐厅经理促销 B.服务人员促销 C.餐饮促销活动 D.服务促销
答案
判断题
现场控制是指餐厅经理或主管、领班、服务员对服务过程进行监控()
答案
单选题
餐厅服务员是企业形象的代表,餐厅服务员()直接影响企业形象。
A.贡献大小 B.能否主动为宾客服务 C.劳务活动 D.服务劳动
答案
单选题
餐厅服务员是()的代表。
A.企业形象 B.个人形象 C.公众形象 D.共同形象
答案
多选题
餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到()
A.举止端庄文雅 B.言语谦虚恭敬 C.态度诚恳热情 D.动作准确规范
答案
单选题
餐厅服务员()佩戴标牌。
A.左胸 B.右胸 C.二者任意 D.都不是
答案
主观题
船员餐厅服务员主要负责()。
答案
单选题
餐厅内餐桌与墙面距离(有服务员通过)不应小于()
A.2.OOm B.l.OOm C.2.35m D.1.35m
答案
单选题
开展礼貌服务是餐厅服务员在服务中的()。
A.强制命令 B.技能展示 C.自觉行动 D.一项活动
答案
单选题
餐厅服务员的主要职责是()。
A.迎宾引位 B.做好餐厅的服务和清洁工作 C.负责菜肴的输送工作 D.负责开关餐厅的正门
答案
热门试题
餐厅服务员为客人结账时,应()。
()不是餐厅服务员三了解的内容。
当客人离开餐厅时,服务员要讲()。
酒店宴会厅经理任职年限()年以上餐厅或宴会厅服务员,其中1年以上餐厅领班工作经历。
餐厅女服务员一般应该()。
客人就座后,餐厅服务员应及时递送()。
餐厅服务员在营业前,由()开例会。
餐厅服务员掌握了餐厅礼仪,在实际工作就会受到礼仪的()。
你去餐厅吃饭时,一位服务员不小心将饮料溅到了你的西服上,当你向餐厅经理反映时,餐厅经理就拿出20元让你洗西服用,餐厅经理的决策属于:
所谓操作礼节,主要是指餐厅服务员在开餐服务中的礼节()
餐厅服务员为客人指点方向服务时,应采用()。
餐厅服务员进行菜肴服务时应注意哪些问题?
餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到言语谦虚恭敬、态度诚恳热情、举止()。
餐厅女服务员着裙子时,必须穿()。
餐厅服务员要有健康意识,懂得基本的()知识。
餐厅服务员走姿的基本要求是()。
餐厅服务员的个人卫生应该做到“()”。
餐厅服务员怎样对待客人提出的意见?
餐厅服务员,每天接待不同的客人,应做到()。
餐厅服务员走姿的基本要求是( )
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