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在交车中服务顾问应主动向客户强调预约,并告诉客户什么电话。()
单选题
在交车中服务顾问应主动向客户强调预约,并告诉客户什么电话。()
A. 救援电话
B. 服务热线
C. 现代中国客服电话
D. 预约电话
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单选题
在交车中服务顾问应主动向客户强调预约,并告诉客户什么电话。()
A.救援电话 B.服务热线 C.现代中国客服电话 D.预约电话
答案
单选题
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答案
单选题
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答案
主观题
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答案
判断题
受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户用电申请资料,与客户预约现时间()
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判断题
受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户用电申请资料,与客户预约现场勘查时间()
答案
判断题
{中级工}受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户用电申请资料,与客户预约现场勘查时间()
答案
判断题
在交车时,销售顾问向客户介绍服务部门,并引荐售后服务顾问
答案
单选题
在互动接待中服务顾问应告知客户推出的各种服务活动和什么,优惠项目请客户选择。()
A.服务邀约 B.关怀提醒 C.免费检查项目 D.洗车服务
答案
单选题
销售顾问不应主动向客户提供试乘试驾服务,应在客户提出试乘试驾需求后再提供试乘试驾服务()
A.正确 B.错误
答案
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客户在针对服务顾问解释的结算单无异议并签字确认后,服务顾问应主动陪同客户到什么处进行结账?()
在制单与报价中服务顾问应确认客户的()。
销售顾问应主动向客户介绍当期的市场活动以吸引客户前来展厅。
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服务顾问交车时,应向客户介绍哪些细节()
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在交车时,服务顾问应向客户提供店内(),并告知客户如有疑问可随时电联。
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服务顾问在交车中向客户提供店内联系电话、救援电话,并告知客户如有疑问可随时电联。同时还要提醒客户什么。()
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在交车时,请客户上车前服务顾问应当着客户面取下(),并请客户进入车内;
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