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投诉回访方式采用短信及电话回访的方式,均由省公司统一进行操作()
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投诉回访方式采用短信及电话回访的方式,均由省公司统一进行操作()
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判断题
投诉回访方式采用短信及电话回访的方式,均由省公司统一进行操作()
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多选题
保险公司应主要采用电话方式回访,电话回访应由()统一拨打
A.总公司 B.分公司 C.经分公司授权的中心支公司 D.支公司
答案
判断题
通过电话回访、信函回访及上门回访等方式均不能完成回访的,保险公司应当详细记录回访情况及不能完成回访的原因。
答案
判断题
通过电话回访、信函回访及上门回访等方式均不能完成回访的,保险公司应当详细记录回访情况及不能完成回访的原因()
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判断题
客户回访的方式有:电话回访、信函回访、登门回访、电子邮件回访
答案
判断题
客户回访的方式有:电话回访、信函回访、登门回访、电子邮件回访()
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多选题
省公司统一建立投诉客户回访制度,规范和、统一,避免多头回访、重复回访,对回访中客户再次反映的问题进行后续跟进()
A.回访方式 B.回访流程 C.回访口径 D.回访时限
答案
判断题
根据投诉举报来源不同,有效回访方式包括95598供电服务热线、短信、微博私信、微信、在线回访、邮件等()
答案
单选题
采用邮件、电话、传真或电子信箱等进行回访,属于工程回访的方式中的()
A.技术性回访 B.信息传递方式回访 C.季节性回访 D.巡回式回访
答案
判断题
医院对出院患者随访的措施有定期电话回访、短信回访。
答案
热门试题
医院对出院患者随访的措施有定期电话回访、短信回访()
信息传递方式回访,一般可采用( )等方式。
在接到顾客的问题及投诉时,无论是一般或紧急的问题或投诉()必须做出电话回访,必要时进行上门回访
一般情况下,投诉客户每月限仅一次回访,避免重复回访及多头回访()
大客户回访包括()回访和()回访两种方式
应在工作日内,电话回访投诉人()
95519是公司对外统一的电话服务窗口,采用“一站式”电话服务模式,为我们和客户提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
95519是公司对外统一的电话服务窗口,采用一站式电话服务模式,为我们和客户提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务()
我们在对投诉客户进行回访时可采取以下哪些方式()
开户网点通过电话核实的方式对企业网银《确认表》和《回访表》中记录的内容进行回访,回访()签章确认
新增贷款发放后,风险管理部门应以电话、走访、信函等方式对贷户进行回访,公司类贷款的回访率为()。
回访方式有()
证券公司应当统一组织客户回访工作,对新开户客户应当在账户开通前完成回访,并以适当方式予以留痕。回访内容包括但不限于哪些()
对投诉客户的回访常用的方式有()、发信息、发信函
常规电话回访一般是在首次回访()
客户离场后,公司管理规范要求进行最少3次的电话/短信/微信回访,且态度热情礼貌。请问回访的时间分别是()
回访的方式一般有()。
总公司对于电话中心集中回访要求达到100%回访率的是哪个()
专项回访主要包括业务管理部门提交回访需求、回访部门制定电话回访计划、回访客户、和反馈回访结果()
回访时效为回执签收2日内的回访方式()
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