投诉建议信息的特点：（）

湖南移动门户网站投诉透明化信息查询服务为湖南移动VIP客户提供近（）天内客户投诉与建议工单处理状态的查询功能。 客户投诉、意见、建议统称为客户抱怨（） 11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、（）、邮政延伸服务 11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、（）。 客户留言信息按内容及性质可分为()、抱怨件、一般投诉件、()、()和建议件6类。 投诉处理进展信息包括、、投诉受理渠道、、投诉类型等（） 以下属于投诉建议类业务的有（） 投诉处理进展信息包括、投诉类型等（） 一般地，用来研究信息，确定顾客投诉的真正原因并提出解决的建议的一种团队是（） 多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的，应当建议投诉人推选代表，代表人数不超过__名（） 以下关于举报、投诉、建议形容正确的有（） 应定期对客户投诉信息进行备份、保存。客户投诉信息包括受理过程、处理过程、处理结果、回访记录等，各类投诉信息在线保存，普通投诉信息离线保存，升级投诉信息离线保存原则上不少于（） 1688批发平台，作为商家如果缺货，建议及时下架信息。若买家投诉缺货且事实成立，需要扣分12分（） 民航投诉特点有（） 业主或使用人提出的意见、建议、投诉在（）个工作日内回复。投诉回访率（） 客户投诉内容与农行无关时，应主动建议客户投诉到消费者权益保护协会（） 下列关于投诉与建议系统的说法正确的是 ( ) 负责标准外导向标识相关投诉、建议的回复（） 乘客对易通行APP的建议或投诉，应向反馈（） 一般地，用来研究信息，确定顾客投诉的真正原因并提出解决的建议的一种团队是(    )