多选题

以下哪些内部沟通用语体现主动服务的精神?()

A. 我们自已也忙不过来,你们自已去处理吧
B. 能做到这样就已经很不错了,你还要我们怎么做啊
C. 你这么辛苦,我没理由不帮你啊
D. 放心,还有我在后面给你支持呢

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多选题
以下哪些内部沟通用语体现主动服务的精神?()
A.我们自已也忙不过来,你们自已去处理吧 B.能做到这样就已经很不错了,你还要我们怎么做啊 C.你这么辛苦,我没理由不帮你啊 D.放心,还有我在后面给你支持呢
答案
多选题
以下哪些内部沟通体现主动服务的精神()
A.我们自己也忙不过来.你们自己去处理吧 B.能做到这样就已经很不错了.你还要我们怎么做啊 C.你这么辛苦.我没理由不帮你啊 D.放心.还有我在后面给你支持呢
答案
单选题
以下哪个电话沟通体现主动服务的精神()
A.A:我们自己也忙不过来,你们自己去处理吧 B.B:能做到这样就已经很不错了,你还要我们怎么做啊 C.C:你这样想我也没有办法 D.D:放心,还有我在后面给你支持呢
答案
单选题
现场进行沟通时,沟通用语要,还要保证团队内部人员沟通指令()
A.简洁 一致 B.复杂 一致 C.精准 高效 D.简洁 精准
答案
多选题
沟通用语注意以下哪几个方面?()
A.尽量简明扼要 B.用语不要过多重叠 C.同样的用语不要反复使用 D.重点要点可以多说几句 E.要避免回头禅 F.避免使用粗俗的词 G.不要滥用术语
答案
主观题
以下哪些俗语体现了双重标准?()
答案
多选题
以下哪些成语体现了勤学的道理()
A.韦编三绝 B.悬梁刺股 C.凿壁借光 D.囊萤映雪
答案
多选题
以下哪些用语能体现我们品牌的核心服务语言?()
A.您好,很高兴为您服务 B.很高兴为您服务,祝您用餐愉快 C.早上好,很高兴为您服务 D.很高兴为您服务,请慢走
答案
主观题
《国家通用语言文字法》体现了哪些语言政策?
答案
多选题
服务用语的规范体现在以下方面:()。
A.请字当头,礼貌为先 B.重视客户,心存感激 C.文明用语,平等沟通 D.尊重客户,坦诚相待
答案
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