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( )是一种顾问及其相关的客户服务。
单选题
( )是一种顾问及其相关的客户服务。
A. 确认服务
B. 客户服务
C. 咨询服务
D. 信息服务
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单选题
( )是一种顾问及其相关的客户服务。
A.确认服务 B.客户服务 C.咨询服务 D.信息服务
答案
单选题
( )是一种顾问及其相关的客户服务。
A.确认服务 B.技术服务 C.咨询服务 D.信息服务
答案
判断题
咨询服务是一种顾问及其相关的客户服务,目的是增加价值并提高组织的运作效率。 ( )
答案
单选题
()及时公布和更新财务顾问及其财务顾问主办人的名单
A.财务部 B.中国证券业协会 C.中国证监会 D.证券交易所
答案
单选题
财务顾问及其财务顾问主办人被证监会责令改正,整改期间,( )。
A.已上报项目,监管机关终止审理 B.已上报项目,监管机关中止审理 C.不得开展上市公司并购重组财务顾问业务 D.不得接受新的上市公司并购重组财务顾问业务
答案
单选题
财务顾问及其财务顾问主办人被证监会责令改正,验收合格之前( )。
A.不得开展上市公司并购重组财务顾问业务 B.已上报项目,监管机关暂停审理 C.不得接受新的上市公司并购重组财务顾问业务 D.已上报项目,监管机关终止审理
答案
单选题
下列行为属于股权投资基金投资顾问及其从业人员从事投资顾问活动可以进行的是()。
A.利用投资顾问服务与他人合谋操纵市场或者进行内幕交易 B.以投资顾问机构从业人员个人名义收取投资顾问费用 C.严格保密委托人的投资决策计划信息 D.为本机构
答案
主观题
应急接待流程执行标准是由进厂量突增,客户排队等候或服务顾问及检查通道不足和协调人员临时做服务顾问助理,以及()
答案
单选题
客户满意是一种感受,是客户在接受服务过程中的,和很多因素相关,如服务行为、客户期望、客户需求等()
A.表现 B.需要 C.满足 D.体验
答案
单选题
客户服务是一种()的产品
A.有形 B.无形 C.普通意义上 D.实在
答案
热门试题
下面哪一种关于服务顾问的描述是最准确的()
财务顾问及其财务顾问主办人被中国证监会责令改正,整改期间()。
证券投资顾问应公平维护客户利益不得( )。Ⅰ.为公司及其关联方的利益损害客户利益Ⅱ.为证券投资顾问人员及其利益相关者的利益损害客户利益Ⅲ.为特定客户利益损害其他客户利益Ⅳ.提供证券投资顾问服务,维护客户合法权益
根据《私人银行总分部财富顾问及属地客户经理工作机制》,分部财富顾问职责包括()
中国证券业协会依法对财务顾问及其财务顾问主办人进行自律管理。()
( )是咨询服务的重要组成部分,是咨询服务本身需要建立并始终保持的一种有效的咨询顾问一客户关系。
根据私人银行总分部财富顾问及属地客户经理工作机制及相关要求,对于建议主要考核指标描述错误的是()
证券投资顾问应公平维护客户利益不得()。<br/>Ⅰ.为公司及其关联方的利益损害客户利益<br/>Ⅱ.为证券投资顾问人员及其利益相关者的利益损害客户利益<br/>Ⅲ.为特定客户利益损害其他客户利益<br/>Ⅳ.提供证券投资顾问服务,维护客户合法权益
股权投资基金投资顾问及其从业人员从事投资顾问活动,不得( )。 Ⅰ.泄露委托人的投资决策计划信息 Ⅱ.利用投资顾问服务与他人合谋操纵市场或者进行内幕交易 Ⅲ.为本机构、特定客户或者利益相关人的利益损害委托人的合法权益 Ⅳ.以投资顾问机构从业人员个人名义收取投资顾问费用
客户满意是一种感受,这种感受是客户在接受服务过程中的体验,和很多因素相关,包括什么()
Citect是按照客户/服务结构进行设计的,客户/服务体系是一种体系()
物流客户服务表现形式是多样的。物流客户服务可以体现为一种具体活动、一种执行的标准或绩效水平,也可以表现为一种()。
客户满意是客户对企业和员工提供服务的()综合评价,是一种心里反应,而不是一种行为。
客户满意是客户对企业和员工提供服务的直接性综合评价,是一种(),而不是一种行为。
中国证监会建立监管信息系统,对财务顾问及其财务顾问主办人进行持续动态监管,并将以下()事项记入其诚信档案。 Ⅰ.财务顾问及其财务顾问主办人被中国证监会采取监管措施的 Ⅱ.在持续督导期间,上市公司或者其他委托人违反公司治理有关规定、相关资产状况的 Ⅲ.财务顾问及其财务顾问主办人被证券公司采取监管措施的 Ⅳ.持续督导期间,上市公司经营成果与财务顾问的专业意见出现较大差异的
中国证监会建立监管信息系统,对财务顾问及其财务顾问主办人进行持续动态监管,并将以下( )事项记入诚信档案。 Ⅰ.财务顾问及其财务顾问主办人被中国证监会采取监管措施的 Ⅱ.在持续督导期间,上市公司或者其他委托人违反公司治理有关规定、相关资产状况的 Ⅲ.财务顾问及其财务顾问主办人被证券公司采取监管措施的 Ⅳ.持续督导期间,上市公司经营成果与财务顾问的专业意见出现较大差异的
销售物流客户服务是“建立与客户的关系”,创建一种客户满意水平。()
远程登录是一种基于客户-服务器模型的计算服务()
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根据《私人银行总分部财富顾问及属地客户经理工作机制》,不属于分部财富顾问主要考核、关注指标的是()
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