投诉是指客户在接触公司（）的过程中产生的不满、抱怨、争议或纠纷，由此提出的意见和需求

客户抱怨是在销售过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满、牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为。 客户抱怨是指在销售过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满、牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为（） 客户投诉或抱怨的原因包括()。 投诉就是客户不满意的表示，是指客户因对涉及本公司有关的问题得不到处理，产生不满而引起的诉求（） 投诉不满客户（C类）：判定标准为投诉回访不满意的客户以及投诉处理过程中明确表示对处理结果不认可的客户（） 运营数据是指企业在运营过程中产生（）、（）、（）、（） 在电话外呼过程中，遇到客户投诉或抱怨都是必然的，每通电话都会发生的（） 是用户在使用产品的过程中抱怨、不满的、让人感到痛苦的接触点 当质量感知（）质量期望时，则顾客会感到不满意，甚至会产生抱怨或投诉 机体代谢过程中产生的挥发酸是指： 碱洗过程中产生的黄油简指（）。 异议是客户在购买过程中产生的（）的意见 （）中，我们会听到客户因通信质量或服务质量问题而产生的抱怨或不满 公司生产过程中产生的废气包括（） 公司生产过程中产生的废气包括（） 客户受到以往投诉处理不满意经历的影响，或者是受到外界的影响，不信任企业能够处理好投诉。这类客户属于（）非投诉抱怨客户 投诉就是客户的表示，是指客户因对涉及与本公司有关的问题得不到处理，产生不满而引起的诉求（） 重复投诉指因未在规定时限内对客户投诉进行答复或（）造成客户不满意，从而使客户对已受理或已答复的投诉进行再投诉。 营业挂账是指营业机构在业务经营过程中产生的（） 企业在利润分配过程中产生的流动负债是指（）