在交车中服务顾问不仅要说明预约电话，同时要告知客户预约的什么？（）

哪种情况服务顾问与客户沟通检查结果并请客户签字以后，告知客户车辆将进车间做预检（） 电话通知客户提车后，提车时需要客户携带的文件资料，要用短信方式告知客户（） 电话通知客户提车后，提车时需要客户携带的文件资料，要用短信方式告知客户（） 接获客户预约维修电话后，服务专员应立即查核配件库存有无备料。如果发生缺件无法供货维修的话，服务专员应在自客户预约后3小时内告知客户，并与客户重新预约或取消预约。（） 接获客户预约维修电话后，服务专员应立即查核配件库存有无备料。如果发生缺件无法供货维修的话，服务专员应在自客户预约后3小时内告知客户，并与客户重新预约或取消预约（） 在互动接待中服务顾问要主动提醒客户带走什么？（） 客户离开前，服务顾问告知客户公司会进行服务质量的回访，询问客户方便的（）。 销售顾问应在交车日前多少天电话联系客户（）。 证券公司向客户提供证券投资顾问服务，应告知客户下列信息（） 在制单环节中服务顾问向客户说明维修项目、确定报价和什么。（） 交车前，销售顾问应该通过打电话或者发短信的形式对客户进行预约和提醒。一般来说，交车前5日电话预约及提醒，并记录；交车前2日电话预约及短信提醒，并记录（） 证券公司向客户提供证券投资顾问服务，应当告知客户的基本信息有（）。 服务顾问交车时，应向客户介绍哪些细节（） 在互动接待中服务顾问随时根据预检的情况与客户进行沟通，寻求客户的认同或什么。（） 已预约客户查验结果为合格的应现场告知客户，系统推送查验码；未预约客户查验结果合格的，查验人员应现场告知客户通过申请退费（） 客户预约流程中迎接准备服务顾问应提前多久为预约客户准备好预检工位及维修工位？（） 证券公司向客户提供证券投资顾问服务，应告知客户的基本信息不包括（）。 在销售机器时，要告知顾客和（）联系，预约预埋烟管服务 在客户预约流程中服务人员准确的掌握的客户的预约需求，此时服务人员与客户要再次确认车辆信息和什么？（） 服务顾问使用含有服务公约的准施工单。当客户在准施工单签字前，服务顾问是否需要告知客户准施工单上的服务公约内容（）