汽车配件__的程序：1）营业员接待顾客并开出零件取货单；2）仓务员从仓库清点出所需配件；3）顾客查验配件；4）办理交款提货手续（）

营业员接待顾客最经常使用的一种方法是（）。 营业员接待特殊用户时，正确的服务有（）。（1分） 营业员应如何掌握接待时机。 顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“（）”，对年轻的女营业员称“（）”，对年龄稍大的营业员可称“（）”，对男女营业员均可统称“（）”或“（）”。 营业将要结束时，商品营业员也应耐心接待好最后一位顾客，不准以收拾东西等方式催促顾客（） 引导顾客时，营业员采取（）手势。 营业员与顾客的关系，贵在（）。 营业员要了解所售商品的相关信息，能为顾客讲解商品知识，并帮助顾客（）商品。 营业员要了解所售商品的相关信息.能为顾客讲解商品知识，并帮助顾客______ 商品。 营业员要了解所售商品的相关信息，能为顾客讲解商品知识，并帮助顾客（）商品 营业员接待客户应严格执行（） 汽车配件入库要求（）。 商品介绍时营业员向顾客（）商品。 顾客在挑选商品时，营业员要说（）。 顾客临柜时商品营业员应（）。 对要求退货的顾客，营业员应（）。 当顾客要求退换货时，营业员应检查并判断哪些问题？ 当顾客要求退换货时，营业员应检查并判断哪些问题 “零件1、零件2、零件3、零件4……”，不可以直接作为系统的自动填充序列（） 当顾客需要购买贵重商品时，营业员应拿给顾客（）