多选题

对于营业厅手写荧光板做法正确的是()

A. 荧光板可以放在厅内也可以放在厅外
B. 只允许采用≤3种颜色笔书写内容(点缀的图案不受三种颜色限制)
C. 刊头书写XXX优惠特惠等,内容书写≤2组优惠信息
D. 手写板完整无破损

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多选题
对于营业厅手写荧光板做法正确的是:()。
A.荧光板可以放在厅内也可以放在厅外 B.只允许采用≤3种颜色笔书写内容(点缀的图案不受三种颜色限制) C.刊头书写“XXX优惠”“特惠”等,内容书写≤2组优惠信息 D.手写板完整无破损
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多选题
对于营业厅手写荧光板做法正确的是()
A.荧光板可以放在厅内也可以放在厅外 B.只允许采用≤3种颜色笔书写内容(点缀的图案不受三种颜色限制) C.刊头书写XXX优惠特惠等,内容书写≤2组优惠信息 D.手写板完整无破损
答案
多选题
对于营业厅手写荧光板做法正确的是()
A.荧光板可以放在厅内也可以放在厅外 B.只允许采用≤3种颜色笔书写内容(点缀的图案不受三种颜色限制) C.刊头书写XXX优惠特惠等,内容书写≤2组优惠信息 D.手写板完整无破损
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单选题
对于营业厅基础环境要求,以下哪种做法是错误的:()。
A.(店面招牌 B.厅店内地板及桌面无纸屑 C.如营业厅有个性需求,可自行制作宣传单张并摆放 D.前台窗口桌面除摆放当前客户办理资料,不得出现其他客户资料(包括引人入柜窗口)
答案
单选题
对于营业厅基础环境要求,以下哪种做法是错误的()
A.(店面招牌、店外铝塑板、营业牌匾、玻璃门、窗)整洁干净、无破损、没有黏贴公司允许以外的物料 B.厅店内地板及桌面无纸屑、烟头和其他垃圾 C.如营业厅有个性需求,可自行制作宣传单张并摆放 D.前台窗口桌面除摆放当前客户办理资料,不得出现其他客户资料(包括引人入柜窗口)
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