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访客来访时,住客不在房内,服务员应该()。
单选题
访客来访时,住客不在房内,服务员应该()。
A. A.打开房门让其进房等候
B. B.请访客到总台留言
C. C.请访客登记后,让其入房
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单选题
访客来访时,住客不在房内,服务员应该()。
A.A.打开房门让其进房等候 B.B.请访客到总台留言 C.C.请访客登记后,让其入房
答案
判断题
访客来访,服务员可以直接将访客带进客人房间()
答案
单选题
对于预订晚间住客的客房,服务员应()。
A.放好洗澡水 B.预先沏茶 C.提前开夜床 D.提前开门
答案
单选题
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答案
单选题
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答案
判断题
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答案
单选题
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A.5分满 B.6分满 C.7分满 D.8分满
答案
单选题
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A.15 B.30 C.45 D.90
答案
单选题
厅内服务员做法错误的是()
A.站立在厅门口 B.及时为旅客续水 C.坐在操作间聊天 D.耐心回答旅客问题
答案
单选题
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A.清淡 B.稍浓 C.均匀 D.微红
答案
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